Как открыть магазин автозапчастей

Возврат товаров 1 марта, 2023

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть магазин автозапчастей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Особенности торговли автозапчастями

2. Программное обеспечение

3. Поиск поставщиков запчастей

4. Квалифицированный персонал – главный фактор успеха бизнеса

5. Какие бывают магазины автозапчастей

6. ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования

7. ШАГ 5. Найм персонала и размер ФОТ

8. Особенности продажи автозапчастей

9. Реклама и продвижение

10. На какие детали держится более высокий спрос?

11. Как открыть магазин автозапчастей: реклама

Открывать универсальный магазин запчастей нецелесообразно. Ведь покупатель, скорее всего, выберет для посещения торговую точку, которая специализируется на деталях его автомобильной марки. Поэтому перед тем, как открыть магазин автозапчастей нужно определиться со своей нишей. Для этого нужно проанализировать, какие автомобили преобладают в том районе, в котором планируется вести бизнес.

Особенности торговли автозапчастями

Торговля автозапчастями – специфический бизнес, в котором никак не обойтись без технических знаний. В идеале, у предпринимателя должен быть личный опыт ремонта автотранспортных средств.

Чтобы открыть магазин автозапчастей, необходимо учитывать следующие особенности:

Автозапчасти пользуются относительно стабильным спросом. Он немного увеличивается в начале и конце зимы.
В одном небольшом автомагазине просто невозможно разместить все существующие запчасти. В связи с этим, предприниматели предпочитают работать в узкой торговой нише, либо реализовывать товар под заказ.
Если продавать «оригинальные» детали и их дешевые аналоги одновременно, придется сужать ассортимент, что ограничит оборот средств.
Необходимо будет реализовывать подакцизный товар – моторные масла.
Чтобы работа с широким ассортиментом и каталогами была быстрой и эффективной, потребуется специальное программное обеспечение.
Уровень конкуренции крайне высок, особенно в мегаполисах.
Продавцы должны иметь представление не только о характеристиках автозапчастей, но и знать, как их устанавливают.

На данный момент существует немало схем логистики и доставки автодеталей. У крупных поставщиков есть несколько филиалов по всей стране. В каждом из них расположены склады, с которых и отправляют запчасти для клиентов. Это стараются делать как можно быстрее и в пределах нескольких сотен километров. Иначе, клиенты будут нервничать и ждать слишком долго. Для более крупных или нестандартных заказов требуется участие головного офиса. Оттуда заказ отправляют по адресу.

Схема может быть проще: аренда склада – заказ товаров у поставщика – хранение их в складских помещениях. После поступления заказа нужно будет лишь доставить запасные части по указанному клиентом адресу. Это можно делать на следующий день после заказа, или в соответствии с графиком (несколько раз в неделю).

И самое простое, что вы можете сделать – создать сайт магазина и/или арендовать офис, не имея склада. В такой ситуации вы получаете заказ, покупаете нужные детали у поставщика и доставляете их клиенту с наценкой. Но у этого способа есть недостатки – затрачивается слишком много времени. Не все заказчики будут ждать.

Помимо этого, следует учитывать, что габариты некоторых запчастей будут крупными, а вес-большим. Чтобы доставить такие товары потребуются услуги компаний занимающимися грузоперевозками. Это повлечет за собой определенные расходы. Их нужно брать в расчет, если вы составляете бизнес-план. Можно организовать самвывоз. Но это не лучший вариант, когда авто сломалось и ему нужна именно та запчасть, которая находится на складе.

Программное обеспечение

У сферы торговли автозапчастями есть ярко выраженные особенности. В первую очередь, это разнообразный ассортимент и наличие сложностей, возникающих при подборе нужных деталей. Сейчас практически никто не выполняет это вручную, ведь для таких операций существует специальное программное обеспечение.

Программы для автоматизации позволяют получить следующие выгоды:

Оптимизированное управление бизнесом;
Увеличивается скорость работы;
Снижаются затраты ресурсов бизнеса;
Сокращаются расходы;
Склады пополняются вовремя;
Предотвращается появление неликвидного товара;
Исключение «человеческого фактора»;
Увеличение эффективности предприятия.

Поиск поставщиков запчастей

Торговая наценка на запчасти находится в диапазоне от 20-50%, в зависимости от типа детали. Конкуренция в данной сфере очень высокая и клиент может объехать несколько точек, прежде чем сделает заказ. Поэтому выбирая поставщиков, не поленитесь и сравните их цены, с ценами основных конкурентов в вашем городе включая вашу торговую наценку. Если цены резко отличаются, причем не вашу сторону, вам лучше поискать другого поставщика.

Работая по предварительному заказу очень важно, чтобы срок доставки товара не превышал 1 недели. Клиент, очень часто выбирает те магазины, где он может получить запчасть в самые короткие сроки. Поэтому выбор поставщиков должен основываться на двух составляющих: цена и срок доставки товара.

Квалифицированный персонал – главный фактор успеха бизнеса

Поиск опытного продавца-консультанта в магазин автозапчастей – задача не из простых. Продавец должен как минимум знать конструкцию автомобиля, не говоря уж об умении продавать товар. Часто бывают ситуации, когда клиент приходит в ваш магазин и показывает испорченную деталь. Покупатель, может не знать фирму производителя и правильное название запчасти. Поэтому настоящий продавец должен не только знать номенклатуру товаров, но и визуально представлять большинство деталей. Он должен уметь поддержать разговор, выяснить проблему владельца авто и подобрать оптимальный заказ.

Какие бывают магазины автозапчастей

Ниш в данном бизнесе довольно много, поэтому предпринимателю нужно самому решать, какая именно подходит ему. Можно открыть магазин автозапчастей:

Для отечественных машин. ВАЗ, ГАЗ встречаются на дорогах России очень часто, поэтому и детали для них продавать выгодно. Закупочная цена на детали для этих автомобилей не очень высокая, в отличие от запчастей на иномарки, поэтому в этой нише можно сэкономить
Для иномарок. Если доля автомобилей импортного производства в вашем городе или регионе достаточно велика, то имеет смысл открыть магазин автозапчастей для иномарок. Но реализация этой идеи будет стоить дороже предыдущего варианта. Для удовлетворения запросов клиентов в ассортименте магазина должны быть автозапчасти для таких марок, как Audi, Suzuki, Lexus, KIA, Toyota, Hyundai и других. Можно как ориентироваться на один бренд, так и продавать детали для всех этих моделей
Для грузовых автомобилей. Грузовые машины весьма востребованы в РФ, поэтому есть смысл открыть магазин автозапчастей для грузовых авто. Хотя спрос на запчасти для таких автомобилей невысокий, заработок от продажи одной единицы товара будет большим

В 2019 году произошёл резкий скачок спроса на автотовары, заказанные, через интернет. В одних только магазинах автозапчастей, входящих в ТОП-1000 среди интернет-магазинов России, было оформлено свыше 14,4 млн заказов на совокупную сумму в 67,9 млрд рублей. При этом средний чек составил 4 720 рублей.

Общее количество онлайн-заказов в автосфере выросло сразу на 11%, а объём онлайн-продаж в рублях за этот же период увеличился на 18%. При этом средний чек вырос на 7%.

По сравнению с другими сферами, автотовары взяли 3% рынка всех онлайн-заказов России в 1000 крупнейших интернет-магазинах страны. Совокупная доля в онлайн-продажах составила 4%, а конверсия посетителей в оформление конечной покупки – 5,2%.

Примерно с той же уверенностью покупают детские товары (7%) и косметику (4,6%).

Всего же среди 1000 крупнейших интернет-магазинов России находится 82 магазина автотоваров, а 61% из них – это специализированные магазины автозапчастей.

Последние принимают на себя 84% от всех заказов, которые в денежном выражении составляют всего 49% от объёма рынка. Второй показатель у специализированных магазинов шин и дисков – 43%. Количество заказов там сильно уступает, но высокий средний чек компенсирует это.

Самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

ШАГ 3. Покупка мебели и оборудования

Первое время полки под автозапчасти были деревянными, но со временем, Дмитрий заменил их на металлические. Деревянных полок было всего 4 штуки, они были сделаны вручную.

Металлические стеллажи собраны из разных мест – часть приехала с Авито, купленная у других людей, а остальные докупались в Leroy Merlin за 1 500 – 2 500 рублей за штуку. Правда, уже сейчас, признаётся Дмитрий, они стоят от 5 000 рублей и выше.

Также у Дмитрия 8 стеллажей со стеклянными витринами. Он говорит, что закупал их по очень адекватной цене в 3 000 рублей за стеллаж.

В кассовой зоне располагается компьютер, эквайринг и просто касса, куда складываются деньги и ящик для документов.

Дмитрий говорит, что при его объёмах бизнеса пользоваться платной программой учёта преждевременно. Он лично разработал таблицу Excel, которая считает сумму наценки и чистую прибыль. В ней же ведётся учёт клиентов. Пока, по его мнению, этого достаточно, но в будущем возможно фирма перейдёт на платный софт, стоимостью от 10 000 рублей в месяц.

Никита говорит, на замену увезённых прошлым владельцем стеллажей, он закупил новые. Их стоимость не превысила 25 000 рублей. Мебель пособирал по знакомым и не потратил на неё ни рубля.

Основными затратами стал товар и первые месяцы аренды.

В качестве системы учёта Никита использует программу, которую он «позаимствовал» на одном из прошлых мест работы. В номенклатуре числится весь товар, который когда-либо был привезён на точку.

Так же в ней содержится клиентская база: марка авто, модель, вин номер, имя и контакты клиента.

На рабочем месте специалиста располагается компьютер и онлайн-касса. Никита говорит, что брал её в аренду, но отдавать 3 000 рублей в месяц ему больше не хочется. Сейчас у него приобретена, но ещё не подключена касса «Атол».

Всего же помещении находится:

7 стеллажей с полками;
1 стеклянный шкаф;
1 витрина;
1 стойка за спиной продавца;
стол и стул продавца;
офисная и торговая техника.

ШАГ 5. Найм персонала и размер ФОТ

Для начала Дмитрий рекомендует нанять ещё одного сотрудника, чтобы разгрузить вас. Ожидаемый график работы павильона с автозапчастями – 7 дней в неделю. Без выходных и большинства праздников. Режим работы с 9.00 до 20.00, ежедневно.

Оплата работы продавца – 1 500-2 000 рублей в сутки + %. Он выплачивается по результатам месяца. Так происходит потому, что сотрудник может совершать ошибки, влияющие на прибыль: заказать не ту деталь, продать не ту деталь и в результате оформить возврат и т.п. Все подобные ошибки вычитаются из премиальной части оклада.

Никита пока не может себе позволить наёмных сотрудников. У него ещё слишком маленькие обороты бизнеса, хотя он и рад, что сумел вывести его в плюс.

Особенности продажи автозапчастей

Конечно, открыть магазин автозапчастей может любой предприниматель. Но, лучше, если владелец будет иметь техническое образование, опыт ремонта машин, ведь есть определенные нюансы:

Сезонность. Необходимо знать, когда спрос на товар выше, когда ниже, как правило, это начало и окончание зимы;
Экспертность. Предприниматель должен уметь отличить оригинал от подделки, знать нюансы установки и эксплуатации запчастей;
Отстройка от конкурентов. Знать, как бороться с конкуренцией, ведь она велика в крупных городах.

Для этого изучайте работу подобных торговых точек, их цены, приемы общения с клиентами и, соответственно, улучшайте свою работу.

Проанализируйте, нет ли рядом подобных магазинов. Если вы планируете торговать американскими запчастями и в двух остановках есть подобный магазин – очевидно, что стоит поискать другое место. Справляться с «соперниками» в любом случае придется, но изначально обрекать себя на неудачу не стоит.

Отличная идея для тех, кто решил заняться подобным бизнесом – организовать предоставление бесплатных и платных услуг для клиентов. Это может быть шиномонтаж, мойка самообслуживания, кафе и тд.

Реклама и продвижение

Теперь подробнее разберем рекламу, ведь без нее хорошего потока клиентов, а значит и прибыли, ждать не стоит.

Скидки, распродажи. Здесь ваша фантазия может работать на полную катушку. Это может быть акция выходного дня, товары со скидкой, распродажи, скидки, приуроченные к специализированным праздникам, например, день автомобилиста и тд. Сообщать о них всегда можно через sms оповещение или с помощью рассылки.

Группа в соцсетях. Автолюбители любят пообщаться на тему своих ласточек. Поддержите их в этом. Сделайте группу, наполняйте ее новостями, темами для обсуждения, организуйте конкурс на лучшее фото машины и тд.

Офлайн-реклама. Это тоже эффективный вариант. К этому типу относятся растяжки на улицах города, билборды. Но размещены они должны быть на оживленных улицах, рядом с магазином.

При грамотном подходе, желании работать, магазина автозапчастей может стать весьма прибыльным бизнесом, а траты окупятся уже через год, полтора. Действуйте согласно нашей инструкции и успех вам гарантирован.

На какие детали держится более высокий спрос?

Итак, что об этом необходимо знать? Если вы планируете открыть автомагазин запчастей с нуля, то предварительно необходимо изучить потребности потребителей и статистику продаж. Все дело в том, что все детали и узлы транспортного средства пользуются различным спросом. А чтобы постоянно и стабильно зарабатывать, вам нужно отобрать наиболее востребованные из них.

Как утверждают бывалые предприниматели, чаще всего покупают:

передние и задние бампера;
лобовые стекла;
зеркала бокового обзора;
габаритные огни;
элементы ходовой части;
электронные компоненты;
резина;
тормозные колодки;
амортизаторы;
топливные и масляные фильтры.

Помимо этого, с каждым годом все больше водителей усовершенствуют свои автомобили и дорабатывают их конструкцию, поэтому в ассортименте обязательно должны присутствовать запчасти для тюнинга.