Как написать жалобу уполномоченному по правам человека
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как написать жалобу уполномоченному по правам человека». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В рамках рассмотрения жалобы от гражданина, уполномоченный по правам человека имеет компетентность принимать соответствующие решения. В частности, он имеет возможность для проведения проверки правомерности действий нарушителя и представления ваших интересов суде, в случае необходимости. Обратиться же в адрес омбудсмена можно в течение года с момента нарушения ваших прав. Если указанный срок пропущен, то обращение не подлежит рассмотрению.
Правила и сроки подачи жалобы
При подаче жалобы уполномоченному по правам человека необходимо соблюдать определенные правила и учитывать сроки.
1. Жалоба может быть подана только в письменной форме. Важно представить все факты и обстоятельства, связанные с нарушением прав человека.
2. Жалоба должна быть направлена на имя уполномоченного по правам человека и содержать его данные (фамилия, имя, отчество, адрес места жительства).
3. Жалоба должна быть подписана заявителем или его представителем. В случае подачи жалобы представителем, необходимо представить документ, подтверждающий его полномочия.
4. В жалобе следует указать фамилию, имя и должность должностного лица или организации, виновных в нарушении прав человека. Необходимо представить все имеющиеся доказательства (документы, фото, видео) нарушения прав.
5. Срок подачи жалобы составляет 3 месяца со дня нарушения прав человека. Если заявитель не мог узнать о нарушении раньше, срок начинается с момента, когда он узнал или мог узнать о нарушении.
6. Для учета жалобы необходимо предоставить следующие документы: копию жалобы, свидетельство личности заявителя или его представителя, документы, подтверждающие факты нарушения прав (если имеются).
7. В случае, если срок подачи жалобы истек, уполномоченный по правам человека может отказать в ее рассмотрении.
Заполните жалобу в соответствии с указанными правилами и учтите сроки для обеспечения эффективного рассмотрения вашего дела уполномоченным по правам человека.
Процедура подачи жалобы
Если вы решите пожаловаться на действия организации или человека, которые нарушают ваши права, вы можете обратиться к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации.
Для того чтобы подать жалобу, вам необходимо знать, какие действия нарушают ваши права и на кого именно вы хотите пожаловаться. Это может быть организация или конкретный человек.
Дальнейшие действия по подаче жалобы зависят от того, на кого вы хотите пожаловаться. Если это организация, вы можете направить письменное заявление, в котором указать все обстоятельства нарушения ваших прав и просить принять меры по устранению нарушений.
Если вы хотите пожаловаться на конкретного человека, вам следует обратиться к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации с официальным заявлением, в котором подробно описать ситуацию и предоставить все необходимые доказательства, подтверждающие нарушение ваших прав.
После получения вашей жалобы, Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации проведет проверку поступившей информации и примет решение о дальнейших действиях.
Возможные последствия рассмотрения жалобы
Когда мы решаем пожаловаться на действия организации или человека по нарушению наших прав, мы ожидаем, что жалоба будет рассмотрена и принята во внимание. Написать жалобу можно как в письменном, так и в электронном виде.
Рассмотрение жалобы Уполномоченным по правам человека в Российской Федерации может привести к различным дальнейшим действиям. Один из вариантов — проведение проверки по данной жалобе. Если жалоба будет признана обоснованной, могут быть предприняты меры к исправлению ситуации и наказанию виновных лиц.
Кроме того, рассмотрение жалобы может привести к проведению публичного слушания или расследования, что позволит привлечь внимание общественности к данной проблеме и выработать пути ее решения. Также, на основе рассмотрения жалобы, Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации может предложить изменения в законодательство для улучшения защиты прав граждан.
Возможности действий Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации очень широки, и результаты рассмотрения жалобы могут быть разнообразными. Главное — обратиться с жалобой и доверить ее рассмотрение профессионалам, чтобы защитить свои права и добиться справедливости.
Образец и бланк жалобы уполномоченному по правам человека 2023 года
Уважаемый уполномоченный по правам человека!
Мы, граждане(ки) [Фамилия, Имя, Отчество], обращаемся к вам с жалобой на действия/бездействие [название организации], связанные с нарушением наших прав.
Необходимо написать следующее обращение:
- Указать ваши Фамилию, Имя и Отчество.
- Подробно описать ситуацию, в которой были нарушены ваши права. Укажите все факты и обстоятельства.
- Укажите, какие конкретно права были нарушены.
- Укажите, какие действия или меры вы предприняли для защиты своих прав.
- Выразить свою просьбу о помощи и защите прав.
- Ожидаемые действия от уполномоченного по правам человека: предоставление консультации по проблеме, проведение проверки, обращение в компетентные органы, запрос необходимой информации и документации, выяснение обстоятельств дела.
- Указать контактные данные для получения ответа на свою жалобу.
Инструкция по составлению жалобы
Для защиты своих прав и интересов, каждый человек имеет право обратиться в уполномоченную организацию по правам человека с жалобой на неправомерные действия или бездействие со стороны государственных или негосударственных органов.
Ниже приведена инструкция по составлению жалобы:
- Ознакомьтесь с правами и обязанностями уполномоченного по правам человека. Эта информация поможет вам понять, какая организация может помочь вам в решении вашей проблемы.
- Определитесь с тем, на что именно вы хотите обратить внимание уполномоченного по правам человека. Необходимо четко сформулировать проблему или нарушение, с которыми вы столкнулись.
- Напишите жалобу в обращение к уполномоченному по правам человека. В начале обращения укажите ФИО, контактные данные и дату подачи жалобы.
- В самой жалобе детально опишите события, связанные с нарушением или проблемой, указывая время, место и участников событий. Вы можете использовать абзацы для структурирования информации и сделать текст более читаемым.
- Обоснуйте свои требования или предложения в отношении проблемы.
- Приведите факты или доказательства нарушения прав или неправомерных действий со стороны государственных или негосударственных органов.
- Укажите, какие действия уже были предприняты вами для решения проблемы, и какие результаты были достигнуты.
- Важно подчеркнуть юридическую значимость вашей проблемы или нарушения прав.
- Приложите к жалобе все имеющиеся документы и материалы, подтверждающие факты нарушений или проблемы. Это могут быть фотографии, видеозаписи, письма, свидетельские показания или другие документы.
- Проверьте правильность всех указанных в жалобе данных и информации.
- Подпишите жалобу и укажите место и дату подписания.
- Отправьте жалобу в уполномоченный орган по правам человека. Это можно сделать по почте, через электронную форму или лично, посетив офис уполномоченного по правам человека в вашем регионе.
После получения вашей жалобы, уполномоченный по правам человека проведет анализ и рассмотрит вашу проблему согласно установленным процедурам. Вы получите информацию о дальнейших действиях, подтверждении получения вашей жалобы и ответа на ваше обращение.
Решение конфликтов и применение мер юридической ответственности
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации имеет ряд полномочий, связанных с решением конфликтов и применением мер юридической ответственности.
Роль Уполномоченного:
- Профилактика правонарушений и конфликтов.
- Анализ ситуации и оценка нарушений прав человека.
- Представление интересов граждан в органах государственной власти и местного самоуправления.
- Предоставление консультаций по вопросам защиты прав человека.
- Оказание помощи по решению индивидуальных конфликтов.
- Проведение мониторинга правоприменительной практики и деятельности органов государственной власти.
- Представление ежегодных отчетов о положении прав человека в стране.
Применение мер юридической ответственности:
Уполномоченный по правам человека имеет право привлекать виновных лиц к юридической ответственности за нарушение прав и свобод граждан. Для этого Уполномоченный может:
- Предъявлять иск в судебные органы.
- Призывать к более строгому наказанию нарушителей.
- Защищать права граждан в административных, гражданских и уголовных делах.
- Вносить предложения по изменению законодательства для обеспечения защиты прав человека.
Процедуры обращения к Уполномоченному:
Для разрешения конфликтов и применения мер юридической ответственности граждане могут обратиться к Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации. Для этого есть несколько способов:
- Письменное обращение:
— Написать заявление и отправить его почтой на адрес Уполномоченного.
— Использовать электронную форму обратной связи на официальном сайте Уполномоченного.
- Устное обращение:
— Позвонить на горячую линию Уполномоченного и описать свою проблему.
— Лично посетить приемную Уполномоченного и обратиться к сотрудникам.
При обращении к Уполномоченному граждане имеют право на:
- Получение консультаций и помощи в защите своих прав.
- Представление доказательств своей правоты.
- Участие в рассмотрении своего дела.
- Получение информации о ходе рассмотрения своего дела.
- Получение защиты интересов в судебных органах.
Однако, стоит отметить, что Уполномоченный по правам человека не имеет полномочий по принятию принудительных мер в отношении нарушителей. Его задача заключается в представлении интересов граждан, защите и восстановлении их нарушенных прав.
Обращение с жалобой и получение ответа
Обратиться с жалобой на имя уполномоченного можно лишь в течение одного календарного года с момента нарушения ваших прав. Если этот срок пропущен, ничего поделать уже не получится.
Подать жалобу можно двумя способами: лично в руки уполномоченному лицу либо кому-то из его помощников; посредством услуг Почты России, заказным письмом с уведомлением о вручении. Срок рассмотрения начнёт исчисляться с даты получения документа на руки, а не его составления. Следует держать этот момент в уме, если вы решите воспользоваться доставкой корреспонденции.
Уполномоченный по факту получения жалобы на руки может осуществить следующие действия:
- принять её к своему производству и начать осуществлять необходимые проверочные мероприятия;
- предоставить заявителю жалобы квалифицированную юридическую консультацию, разъяснив правильный с точки зрения закона порядок действий (как правило, этого бывает достаточно);
- передать жалобу гражданина в то ведомство, в которое она должна подаваться (в случае, если жалоба подана с нарушениями компетенции уполномоченного);
- отказать в принятии жалобы, сославшись на отсутствие оснований.
Вне зависимости от того, какое по итогу будет принято решение, заявитель жалобы в любом случае должен получить письменный мотивированный ответ в течение десяти дней с момента обращения. Если уполномоченный отказался принимать вашу жалобу, оспорить его решения не выйдет. Об этом нам говорит 20 статья вышеупомянутого ФКЗ.
Наши дальнейшие действия
Если вынесено положительное решение, запускается механизм разбирательства. От заявителя больше ничего не требуется, все сделает уполномоченный.
В ст. 22 указана возможность привлечь к разбирательству других государственных органов, что запускает цепную реакцию. Проверка регулируется ст. 23 ФКЗ № 1 — у уполномоченного появляется возможность разрешить дело без каких-либо препятствий со стороны органов власти.
Сначала омбудсмен уведомляет нарушителя о факте злоупотреблений и направляет рекомендации к устранению преград для прав и свобод граждан. Если указания не возымели эффекта, то должностное лицо через суд или прокуратуру инициирует разбирательство. Если первичное обращение гражданина не возымело эффекта, то участие уполномоченного перевернет чашу весов в пользу заявителя.
Наши дальнейшие действия
Если вынесено положительное решение, запускается механизм разбирательства. От заявителя больше ничего не требуется, все сделает уполномоченный.
В ст. 22 указана возможность привлечь к разбирательству других государственных органов, что запускает цепную реакцию. Проверка регулируется ст. 23 ФКЗ № 1 — у уполномоченного появляется возможность разрешить дело без каких-либо препятствий со стороны органов власти.
Сначала омбудсмен уведомляет нарушителя о факте злоупотреблений и направляет рекомендации к устранению преград для прав и свобод граждан. Если указания не возымели эффекта, то должностное лицо через суд или прокуратуру инициирует разбирательство. Если первичное обращение гражданина не возымело эффекта, то участие уполномоченного перевернет чашу весов в пользу заявителя.
Жалоба в Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ)
Такая инстанция, как Европейский суд по правам человека, имеет свою юридическую и правовую силу на территории всех стран, входящих в Совет Европы. С 1998 года все граждане России имеют полное право обращаться в ЕСПЧ в случае необходимости. Образец жалобы в ЕСПЧ находится на официальном сайте организации в открытом доступе. Но так как в 2014 году порядок составления заявления перетерпел изменения, перед составлением жалобы следует проконсультироваться у юриста.
Подача жалобы в Европейский суд по правам человека строго регламентируется конвенцией, а ее составление лучше всего доверить опытным юристам. Кроме того, Европейский суд сегодня дает право обращаться с заявлением на государственном языке членов стран участниц Совета Европы, а это значит, что допускается подача жалобы и на русском языке. При подаче такой жалобы от гражданина не потребуют денег.
Защита прав граждан Российской Федерации Уполномоченным по правам человека
Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации – это официальный представитель государства, который занимается защитой прав и свобод граждан. Уполномоченный по правам человека назначается на пост сроком на пять лет и действует в соответствии с Конституцией Российской Федерации.
Уполномоченный по правам человека не является органом государственной власти, однако он обладает определенными полномочиями, позволяющими эффективно защищать права граждан. Он имеет право обращаться в любой государственный орган, получать необходимую информацию, проводить проверки и давать рекомендации по улучшению ситуации с правами человека.
Основной задачей Уполномоченного по правам человека является защита граждан от произвола и нарушения их прав. Он рассматривает жалобы граждан на действия органов власти, принимает обращения от общественных организаций и может оказывать правовую помощь гражданам.
Для реализации своих функций Уполномоченный по правам человека может проводить аудиты, осуществлять мониторинг соблюдения прав граждан, участвовать в разработке законодательства и давать экспертные заключения.
Уполномоченный по правам человека взаимодействует с органами государственной власти, правозащитными организациями и другими заинтересованными сторонами. Он также представляет интересы России в международных организациях по правам человека и может подавать жалобы на нарушения прав граждан в международные судебные инстанции.
Уполномоченный по правам человека играет важную роль в защите прав граждан Российской Федерации. Его деятельность направлена на установление справедливости, соблюдение законов и защиту граждан от произвола, что является важной составляющей демократического общества.
Образец жалобы Уполномоченному по правам человека
Примерная форма письменной жалобы (обращения) к уполномоченному
Уполномоченному по правам человека
в Амурской области
Хащевой Любови Сергеевне
675000, г.Благовещенск,
ул.Зейская,211, каб.105
от (ФИО полностью), проживающего
по адресу: (полный адрес с индексом
для переписки), контактные телефоны (в том числе сотовые
Жалоба(заявление, обращение)
1.Какие именно Ваши права нарушены.
2.Какой орган власти (полное наименование) или должностное лицо (желательно ФИО) допустили нарушение Ваших прав.
3.Какие решения или действия (бездействие) властей привели к нарушению Ваших прав (указать: когда совершены действия и приняты данные решения).
5.Какие ответные действия последовали со стороны органов власти.
Как последняя инстанция — жалоба уполномоченному по правам человека. Составлять её нужно грамотно, аргументированно и без лишней «воды».
Вот красивый пример жалобы уполномоченному по правам человека по поводу незаконного изъятия устройства подачи специальных световых и звуковых сигналов и назначения административного наказания.
Как написать жалобу по правам человека
Омбудсмен не единственный вариант, куда можно обращаться для обжалования произвола представителей государства. Российская Федерация участвует в Конвенции, регулирующей деятельность Европейского суда по правам человека (ЕСПЧ). Это означает, что можно обращаться как к уполномоченному в России, так и в ЕСПЧ.
Оба способа не лишены нюансов. Первый — нагрузка. При прочих равных условиях омбудсмен примет решение быстрее, чем ЕСПЧ, так как Европейский суд чрезвычайно нагружен сотнями гражданских дел. Вердикта приходится ждать не 1 месяц, а целые годы.
Ситуация осложнена тем, что РФ частично отгородилась от ЕСПЧ и не признает его акты выше своих конституционных принципов. Обращаться в Европейский суд имеет смысл, когда обращающийся не доверяет ни надзорным государственным органам, ни деятельности омбудсмена.
Обращение в ЕСПЧ возможно в следующих случаях:
- Речь должна идти только о правах и свободах, гарантируемых Европейской конвенцией по правам человека 1953 года (Конвенция о защите прав человека и основных свобод)
- Обращаться с жалобой могут как граждане, так и группы граждан, которые считают, что стали жертвами нарушений со стороны России. Также могут обращаться так называемые «косвенные жертвы», например, близкие родственники пострадавшего субъекта.
- Все способы разрешения спорной ситуации в РФ должны быть исчерпаны. Потерпевшие должны успеть подать жалобу в срок, составляющий 6 месяцев со дня окончательного рассмотрения вопроса компетентным российским органом. При этом, вопрос о том, после какой судебной инстанции можно подавать жалобу в ЕСПЧ и с какого именно судебного решения рассчитывается шестимесячный срок, разрешается по-разному в зависимости от вида судопроизводства:
-
по уголовным делам и делам об административных правонарушениях
указанный срок исчисляется со дня принятия решения судом апелляционной (второй) инстанции, то есть после вступления в силу приговора (постановления) суда; - по делам из сферы гражданского судопроизводства
и делам, вытекающим из публичных правоотношений (административное судопроизводство) шестимесячный срок исчисляется со дня принятия решения кассационной инстанцией в лице Верховного суда РФ (к примеру, если дело по первой инстанции рассматривалось в районном суде г. Москвы, то для подачи жалобы в ЕСПЧ необходимо пройти Мосгорсуд, Президиум Мосгорсуда и Верховный суд РФ, то есть четыре инстанции); - по арбитражным делам
на сегодняшний день для обращения в ЕСПЧ достаточно получить решение суда кассационной инстанции (то есть, третьей инстанции), от которого и отсчитывается шестимесячный срок, однако в связи с ликвидацией Высшего арбитражного суда России ожидается пересмотр позиции ЕСПЧ по данному виду дел, при этом не исключено, что по арбитражным делам потребуется по аналогии с гражданскими делами получать решение Верховного суда России, принятое в кассационном порядке. - Нарушение имело место быть после 5 мая 1993 года.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы в ЕСПЧ в 2021 году таков:
- Подготовительные действия, включающие в себя попытки разрешить спорный вопрос в России.
- Заполнение специального формуляра жалобы. Жалоба может быть составлена на русском языке, но для ускорения процесса рекомендуется использовать французский или английский язык. Для заполнения используется официальный формуляр жалобы, утверждённый в 2016 году. Порядок заполнения жалобы регламентируется Правилом 47 Регламента ЕСПЧ и Инструкцией по заполнению формуляра жалобы, утверждённой ЕСПЧ. Также основные требования к жалобе установлены Практическим руководством по критериям приемлемости жалобы для ЕСПЧ.
- Подготовка документации, подтверждающей доводы потерпевшего. По экономическим преступлениям это все вступившие в силу судебные акты по делу: решения первой инстанции, апелляционные, кассационные, надзорные жалобы. Прикладывать документы, приобщенные ранее к уголовному делу (например, бухгалтерскую документацию), не нужно. Важное значение имеет ссылка на решения ЕСПЧ по аналогичным жалобам, в идеале необходимо сослаться на два и более решения.
- Отправка оригиналов бумаг в ЕСПЧ по почте. Если все документы оформлены верно, секретариат Суда связывается с гражданином и объявляет об открытии досье по жалобе, а также сообщает его номер.
- Рассмотрение жалобы ЕСПЧ. Это многоэтапный процесс, который может занять от нескольких недель до нескольких лет (предельного срока рассмотрения жалобы в ЕСПЧ не установлено). Так, на срок рассмотрения влияют уровень приоритета жалобы, сложность дела, количество вопросов, на которые судьям необходимо ответить, заявления сторонами дела ходатайств о предоставлении дополнительного времени на подготовку доказательств и многих других факторов.
- Принятие ЕСПЧ решений и постановлений по делу. Тексты актов публикуются на официальном сайте суда.
«Приезжать в Страсбург лично не нужно – жалоба будет рассматриваться судьями единолично. Лишь по особо резонансным делам требуется непосредственное присутствие человека на процессе. Никаких плат за рассмотрение дела не взимается».
По истечении 3 месяцев с момента вступления в силу акта ЕСПЧ гражданин открывает счет, на который перечисляется сумма компенсации. В России такая компенсация считается доходом и облагается налогом по ставке 13 %
. Уплачивать его гражданин должен самостоятельно.
Вынесенный ЕСПЧ акт является основанием для возобновления уголовного дела ввиду вновь открывшихся обстоятельств. В частности, такое возможно, если Европейский Суд выяснит, что право человека на справедливое судопроизводство было нарушено. Пересмотр приговоров и прочих судебных актов осуществляется Президиумом ВС РФ по представлению Председателя ВС РФ в течение месяца с момента поступления такого представления.
Соответствующая информация о решении ЕСПЧ может быть сообщена самим осужденным или его представителем. Об этом прямо сказано в ч.5 ст.415 УПК РФ. Для осужденных это реальная возможность смягчить наказание или вовсе отменить приговор.
Конституционный суд не примет к рассмотрению документ, если в нем будут исправления, ошибки и неточности. Несмотря на то, что жалобу можно составить в свободной форме, в ней заявитель должен указать следующую информацию:
- полное название суда;
- свои данные (ФИО, достоверные контактные данные);
- подробные сведения о других участниках процесса (например, если речь идет о работодателе, который нарушил закон, следует указать в обращении его наименование, юридический адрес и контактный телефон);
- какое решение или постановление обжалует гражданин;
- перечень законодательных норм, которые были нарушены судами других инстанций;
- ссылки на ранее принятые решения КС РФ и Верховного суда по аналогичным вопросам (это необязательное требование, но такая информация сделает жалобу более убедительной);
- перечень приложений;
- дата и подпись заявителя.
Есть ровно 1 год для адресации жалобы с момента нарушения прав и свобод. Если документация была принята аппаратом, то лицо обязано уведомить о результатах в течение 10 дней. Речь идет о принятии/отказе заявления, но не о рассмотрении акта.
Законом не установлены сроки разбирательства — они могут растянуться на месяцы. В 2021 году из 43 тысяч обращений было рассмотрено лишь около 3000.
Тем не менее аппарат обязан уведомить обращающегося о принятии акта к рассмотрению. Сроки в ЕСПЧ вообще никак не регламентированы, орган чрезвычайно загружен. Заявитель может прождать год, пять и даже десять лет.
Если ответ пришел, но заявитель не удовлетворен результатом, не стоит опускать руки — есть иные способы борьбы за справедливость. Это касается как судебной системы РФ, так и других надзорных органов.
Чтобы правильно составить обращение, следует опираться на такие законодательные акты:
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993г. с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020).
- ФКЗ от 21.07.1994 N 1-ФКЗ «О Конституционном Суде Российской Федерации» (ред. от 29.07.2018).
- Письмо Министерства Финансов Российской Федерации от 10 сентября 2021 г. N 03-01-11/79584 «О предоставлении письменных разъяснений Минфином России и праве лиц на защиту своих конституционных прав и свобод в части положений НК РФ».
- Гражданско-процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002г. N 138-ФЗ (ред. от 31.07.2020).
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001г. N 195-ФЗ (ред. от 31.07.2020) (ред. от 11.08.2020).
Если вынесено положительное решение, запускается механизм разбирательства. От заявителя больше ничего не требуется, все сделает уполномоченный.
В ст. 22 указана возможность привлечь к разбирательству других государственных органов, что запускает цепную реакцию. Проверка регулируется ст. 23 ФКЗ № 1 — у уполномоченного появляется возможность разрешить дело без каких-либо препятствий со стороны органов власти.
Сначала омбудсмен уведомляет нарушителя о факте злоупотреблений и направляет рекомендации к устранению преград для прав и свобод граждан. Если указания не возымели эффекта, то должностное лицо через суд или прокуратуру инициирует разбирательство. Если первичное обращение гражданина не возымело эффекта, то участие уполномоченного перевернет чашу весов в пользу заявителя.
Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию
Заполните форму обратной связи. По возможности подробно простыми словами опишите ваш вопрос. Для письменного ответа укажите обратный адрес вашей электронной почты.
В течении дня юрист ответит вам на почту с разъяснением ситуации и рекомендациями что делать дальше. В окончательных рекомендациях юрист сообщит вам какие документы нужно составить и их получателей.
После получения от нашего юриста списка необходимых документов зайдите на наш бесплатный архив юридических документов и найдите вам нужный. Вставьте персональные данные, почтовые реквизиты, адрес получателя и отправляйте по назначению.
Когда человек решил написать жалобу на имя Уполномоченного, он должен ознакомиться с требованиями, которые предъявляются к обращениям граждан. Они указаны в ст. 7 Закона 59-ФЗ.
Чтобы жалоба была принята к рассмотрению, она должна быть:
- Подана в письменном виде.
- Может быть написана от руки, а может быть напечатана на компьютере.
- Отправлена любым доступным способом.
- Отвечающей требованиям русского языка и деловой переписки.
- Должна быть подписана заявителем. Анонимные жалобы не рассматриваются.
В статье 7 Закона № 59-ФЗ приведены основные требования к письменным обращениям от граждан.
В этой статье сказано, что бумага должна содержать в себе:
Полное правильное название «Уполномоченному по правам человека в РФ» | можно также указать и ФИО – Москалькова Татьяна Николаевна. Если жалоба подаётся уполномоченному в конкретном субъекте федерации, то нужно указать название субъекта, а также его ФИО |
Сведения о заявителе | полностью ФИО, адрес места и контактная информация. Это:
|
Название документа | в данном случае, это «жалоба». Также нужно указать причину её подачи. Например, «жалоба на бездействие органов местного самоуправления» или «жалоба уполномоченному по правам человека трудовые права» |
«Тело» жалобы | здесь нужно изложить только актуальную и достоверную информацию |
Объективные причины для подачи | при возможности, изложенные сведения должны быть подтверждены документами |
Дата подачи и подпись заявителя | а также её расшифровка |
Если жалобу от лица заявителя подаёт его представитель, то последний должен иметь на руках нотариальную доверенность, а её реквизиты необходимо указать в «шапке» документа.
Для того чтобы правильно оформить жалобу на имя Уполномоченного, нужно иметь перед глазами наглядный пример. Образец жалобы можно скачать здесь.
Как только жалоба будет передана Уполномоченному, он должен в течение 10 дней оповестить заявителя о своём решении относительно неё.
Рассмотрим, какие правила написания и оформления жалоб существуют.
- Все жалобы пишутся в строго официальном стиле, в них не должно присутствовать матерных и оскорбительных выражений.
- В случае опечаток, ошибок, не должно быть подчеркиваний, зачеркиваний и т.п. Перепишите обращение.
- Можно напечатать текст жалобы на ПК и распечатать. После вам останется только поставить дату и подписать документ.
- Можно подать рукописное обращение.
- Документ должен иметь три важных части: вступительную, основную и заключительную.
- Обязательно должна быть оформлена «шапка». В ней указывается лицо, к которому вы обращаетесь, его контактные данные (адрес), а также ваши инициалы и адресные и контактные данные для связи.
- Название документа оформляется с заглавной буквы. После слова точка не ставится. В нашем случае, вы должны будете написать посередине строки слово – «Жалоба», но без кавычек.
- Дальше последует содержательная часть обращения-жалобы. В ней следует указать, какие права ребенка или нескольких детей были нарушены, кем, когда. Пропишите также, какой орган власти контролировал данный вопрос, помог ли решить конфликт. Опишите, что вы делали для защиты и восстановления своих прав, был ли ответ с органов власти или должностных лиц.
- Укажите свои требования, какую помощь вы хотите получить от Уполномоченного.
- Если имеется документация, согласно которой будет видно, что права были нарушены, прикладывайте ее вместе с заявлением. Лучше подавать копии.
- Старайтесь писать кратко и понятно.
- В случае обращения представителя, необходимо подать доверенность, заверенную у нотариуса.
- Все приложенные документы следует оформить списком, в конце документа.
- Не забудьте поставить свою подпись. Если за вас обращается представитель, то подпись должен ставить он.
- Дата должна стоять та, когда вы подаете жалобу, а не когда вы ее написали.
Учитывайте эти правила при написании жалобы детскому омбудсмену.
Жалобу уполномоченному по правам человека (образец прилагается) заявитель может подать не позднее 12 месяцев с момента, как произошло предварительное обжалование действия представителя публичной власти. Никаких в данном случае не предусмотрено действующим законодательством.
Если жалоба подается в рамках обжалования судебного решения по гражданскому или уголовному процессу, то заявителю необходимо уложиться в сроки, которые прописаны УПК и ГПК страны.
Жалоба уполномоченному по правам человека (образец ее приводится в статье) должна быть рассмотрена правозащитником на протяжении 30 дней с момента ее поступления. В крайних случаях у омбудсмена есть право на продление этого срока, но не более чем на 30 дней. О продлении срока заявитель должен быть уведомлен в течение 7 дней с момента принятия соответствующего решения. На протяжении этого же срока, если жалоба отклонена или передана на рассмотрение государственным или муниципальным властям, заявитель также должен быть письменно уведомлен.