Соотношение договоров подряда и возмездного оказания услуг в гражданском праве
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соотношение договоров подряда и возмездного оказания услуг в гражданском праве». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Многие предприниматели и обычные люди часто путают 2 понятия – возмездное оказание услуг и подряд. Из-за этого можно по ошибке заключить не тот договор, и в результате получить не тот результат, который был нужен. Подобная путаница возникает из-за отсутствия в законодательных актах четкого разграничения услуг и работ. Поэтому лучше всего разобраться, что есть что.
Приведенные выше и иные особенности ДП и ДОУ свидетельствуют, в частности, о следующих различиях между соглашениями.
Критерий |
ДП |
ДОУ |
Предмет, цель и результат |
Овеществленный результат, передаваемый заказчику (ст. 702, 703 ГК РФ) |
Целью являются оказываемые услуги сами по себе (ст. 779 ГК РФ) |
Наименования сторон |
Заказчик и подрядчик (п. 1 ст. 702 ГК РФ) |
Заказчик и исполнитель (п. 1 ст. 779 ГК РФ) |
Сроки |
Начальный и конечный сроки выполнения работ являются принципиальными (ст. 708 ГК РФ) |
Сроки непринципиальны |
Личный характер выполняемых работ / оказываемых услуг |
Подрядчик по общему правилу может привлекать в процессе исполнения соглашения третьих лиц (ст. 706 ГК РФ) |
Исполнитель по общему правилу оказывает услуги лично, хотя соглашение сторон может предусмотреть и иной порядок оказания услуг (ст. 780 ГК РФ) |
Приемка |
П. 2 ст. 720 ГК РФ устанавливает правила приемки работ |
Оформление приемки не является обязательным. Составление акта или иного документа, подтверждающего приемку услуг, является правом сторон |
Немотивированный отказ подрядчика / исполнителя |
Не предусмотрен |
П. 2 ст. 782 ГК РФ устанавливает возможность отказа со стороны исполнителя по ДОУ, однако закрепляет обязанность отказавшейся стороны возместить убытки заказчику в полном объеме |
Отличие услуги от подряда
Прежде всего, нужно разграничить термины – оказание услуги и выполнение работ. Первое означает некий процесс, не гарантирующий результат, во втором – наоборот, важен итог выполненной работы.
Проще говоря, итогом подряда на выполнение определенного вида работ в конечном итоге является то, что можно увидеть своими глазами (а иногда – потрогать руками). Это можно продавать, накапливать и получать благодаря этому прибыль.
Существенные условия и отказ
Отличие договора подряда от договора оказания услуг заключается в существенных условиях. В последнем случае обязательно перечисляются действия, совершаемые исполнителем, или соответствующая деятельность. Если этого не предусмотреть, то соглашение не будет являться действительным. При подрядных работах, кроме предмета, обязательно указывают сроки выполнения заказа.
Законом предусматривается возможность отказа от договора в установленных случаях с обязательной компенсацией убытков. Так, при договоре об оказании услуг заказчик должен выплатить те расходы, которые были им понесены фактически. Это положение предусматривается пунктом 1 статьи 782 ГК РФ. Однако если заказчик отказывается от договора подряда, ему придется заплатить стоимость пропорциональной части работы, которая была сделана до того, как исполнитель получил соответствующее извещение. Также необходимо возместить убыток из-за прекращения договора. Об этом говорится в статье 717 ГК РФ.
Различия между договорами
Если не вдаваться в подробности, то структура и процесс составления обоих документов похожи. В обоих есть две стороны – заказчик и исполнитель, действия осуществляются за определенную плату.
Однако, существует несколько ключевых отличий
:
- в результате заключения договора по оказанию возмездных услуг невозможно получить что-то осязаемое, а вот если это договор подряда – гарантирован какой-то материальный итог;
- при подряде не воспрещается вовлекать сторонних лиц (субподрядчиков), а при предоставлении услуг всю работу должен сделать исполнитель;
- в договоре подряда обязательно прописывается срок оплаты;
- заказчик обязательно принимает работу у исполнителя путем составления акта приемки, по выполненной услуге это возможно только по обоюдному соглашению двух сторон.
Часто можно встретить, как в одном договоре довольно дружно сосуществуют как работы, так и услуги. Казалось бы, в шапке договор заключали на оказание услуг, а в середине договора оплата проходит уже за выполненные работы. В сфере IT это отнюдь не редкость.
Договоры на оказание информационных услуг начинают дополняться приложениями с перечнем работ, а договоры на выполнение работ порой содержат какие-то отдельные услуги.
Нет, безусловно это не вопиющее нарушение и с этим можно жить. Тем более, что суд, а любая проблема в итоге закончится именно в нем, будет трактовать договор исходя из действительной воли сторон в совокупности со всеми нюансами дела. По крайней мере должен.
Но надо понимать, что существует принципиальное отличие услуги от работы. И это отличие может сыграть злую шутку, поэтому следует знать разницу между ними.
Услуги — это совершение определенных действий или осуществление какой-то деятельности. Такое определение услуг дается в законе. Иными словами в услугах важен процесс. Результат в них не имеет первостепенного значения. И хотя в своих рассуждениях можно глубоко уйти в сущность действий или деятельности, которые составляют услугу, и в итоге придти к какому-то результату, суть услуги от этого не изменится.
В конце концов даже в услугах связи какой-никакой результат есть — состоявшийся разговор между двумя абонентами, к примеру, или сеанс обмена данными между клиентом и сервером. Но исключительную важность тут имеет сам процесс — создание оператором связи определенных технических условий, при которых доступна сама возможность позвонить или выйти в сеть.
Работа — это всегда результат. Закон определяет работу как деятельность, которая приводит к конкретному результату. Требуемый результат обычно согласовывается сторонами или в техническом задании, или в смете, или в самом договоре, или где угодно еще. Именно поэтому при выполнении работ требуется акт приемки-сдачи работ, т.к. сторона-заказчик должна увидеть результат, оценить его приемлемость и соответствие требованиям, после чего принять и оплатить.
Отказ от исполнения договора
Особенностью договора возмездного оказания услуг является возможность отказа от исполнения договора в одностороннем порядке без обращения в суд (ст. 782 ГК РФ). Напомним, что по общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим (ст. 310 ГК РФ).
Правила, установленные статьей 782 ГК РФ, применяются, когда такой отказ не связан с нарушением сторонами договорных обязательств. В статье не оговаривается, когда именно стороны могут отказаться от исполнения услуги. Такой отказ может иметь место как до начала оказания услуги (например, отказ от предварительно заказанного столика в ресторане), так и в ходе ее исполнения. Отказаться от исполнения договора может как заказчик, так и исполнитель услуги.
От исполнения договора отказывается исполнитель. В этом случае на исполнителя возлагается обязанность полного возмещения заказчику понесенных убытков (п. 2 ст. 782 ГК РФ). Убытки, подлежащие взысканию, определяются по правилам статьи 15 ГК РФ и подлежат доказыванию лицом, требующим возмещения убытков. Согласно статье 15 ГК РФ убытки включают:
- расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права;
- реальный ущерб;
- неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Исполнение договора третьими лицами
Так, по договору подряда исполнитель (подрядчик) имеет право привлекать для выполнения работ третьих лиц, если в договоре прямо не сказано, что он обязан выполнить работы лично (п. 1 ст. 706 ГК РФ). А вот исполнитель по договору возмездного оказания услуг таким правом не обладает. Привлечь к оказанию услуг третьих лиц он может только в том случае, если это прямо разрешено в самом договоре (ст. 780 ГК РФ). А значит, если стороны ошибочно заключили договора подряда вместо договора оказания услуг, и при этом услуги фактически оказываются третьим лицом, это может стать основанием для лишения исполнителя права на вознаграждение.
Приведем пример. Предположим, стороны оформили договором подряда обязательства по проведению семинара для работников заказчика. При этом исполнитель выступил лишь в роли посредника, а непосредственно для проведения семинара привлек другую организацию, имеющую персонал с необходимой квалификацией. Но при этом в договоре с заказчиком данная возможность оговорена не была. В такой ситуации в случае возникновения спора суд переквалифицирует договор. В результате исполнитель может остаться без вознаграждения, так как по условиям договора и с учетом положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не имел права привлекать третье лицо.
Статья 54.1 НК РФ запрещает учитывать в расходах вознаграждение и применять по нему вычеты, если действия совершались не тем лицом, которое указано в договоре, или которому обязательства были переданы в соответствии с договором. Следовательно, ошибка при оформлении договора может привести к снятию расходов и вычетов в ситуации, когда вознаграждение было реально выплачено.
Вид договора
Возмездного оказания услуг
Подряда
Авторского заказа
Деятельность
Признаки
Материального результата нет или он неотделим от процесса
Материальный результат есть всегда
Труд творческий, результат уникальный
Примеры
Обучение, уборка, охрана, экскурсии, консультации, реклама, продвижение сайтов
Строительство, ремонт, пошив одежды, создание сайтов, разработка программ, дизайн
Статьи, логотипы, паттерны, персонажи, программы, базы данных, видео, фото
Кому подходит
Сеошникам, маркетологам, репетиторам, коучам, организаторам квестов и праздников, клинерам
Автослесарям, строителям, швеям, ювелирам. Фирмам, выполняющим работы по дизайну, копирайтингу, фотографии, разработке программ, созданию сайтов.
Только физическим лицам. Авторами называют копирайтеров, фотографов, художников, дизайнеров, разработчиков на фрилансе.
Общие правила
Исполнитель лично оказывает услуги. Других лиц привлекает только с разрешения в договоре.
Всегда есть сроки. Без срока договор недействителен.
О перечне работ и характеристиках результата договариваются в техническом задании. Или рисуют эскиз изделия.
После приёмки заказчик становится правообладателем исключительных прав на фото, текст, логотип, программу.
Исполнитель вправе передать часть работы на субподряд, если нет прямого запрета в договоре. Он отвечает за субподрядчика как за себя.
Подрядчик по договору на ремонт квартиры нанимает специалиста для укладки кафеля в ванной — так можно.
Результат работ исполнитель сдаёт по акту. После подписания акта заказчик переводит оплату
Всегда есть сроки. Без срока договор недействителен.
На произведение возникает исключительное право — право пользования. Два способа договориться о нём:
1. Отчуждение в собственность заказчика. Например, ресторан использует работы фотографа бессрочно в своих меню.
2. Временное пользование по лицензии. Заказчик может использовать программу на ограниченном количестве компьютеров в течение пяти лет.
У исполнителя всегда сохраняется право называться автором.
Бонусы исполнителя
Заказчик обязан полностью оплатить услугу, которую не получилось оказать из-за него.
Хозяин квартиры не открыл дверь клинеру — он всё равно платит за уборку.
Клинер приехал, а офис сгорел. Хозяин оплачивает проезд клинера.
Подрядчик вправе не отдавать заказчику результат работы до полной оплаты. Штрафов и пени нет.
Работу прекращают, если заказчик не принёс подходящий материал или не пустил на объект. Исполнителю платят за выполненную часть работы и компенсируют убытки.
Собственник квартиры уехал в командировку, а ключи не оставил. Подрядчик отказался продолжать и потребовал оплату за сделанную часть.
Если автор не успевает закончить работу, ему полагается дополнительное время в ¼ часть срока без штрафов.
Автор отвечает за просрочку и плохое качество в пределах реального ущерба. С него нельзя требовать упущенную прибыль.
Риски исполнителя
Заказчик отказывается от продолжения услуг в любой момент. Исполнителю оплачивают фактические расходы.
Клиент позвонил в клининговую компанию и отменил заказ на уборку. Клинер уже выехал. Клиент оплачивает расходы на проезд.
При некачественной услуге клиенту возвращают оплату, компенсируют убытки и моральный вред. За нарушение сроков платят высокие пени. Всё из-за Закона о правах потребителей.
Клинер застрял в пробке — компания платит 3% от стоимости уборки за каждый час просрочки.
Заказчик отказывается от продолжения работ в любой момент. Исполнителю платят за законченный этап.
Строители выровняли стены в комнате. Клиент передумал с ними работать и заплатил только за первый этап работы.
Исполнитель отвечает за недостатки в течение гарантийного срока или двух лет. Заказчик может заявить о недостатках. Тогда подрядчик исправит их или вернёт деньги.
В квартире клиента через год отпала декоративная штукатурка. Клиент заказал экспертизу, и выяснилось, что в ремонте нарушен ГОСТ. Подрядчик возвращает оплату.
Подрядчик переделывает некачественную работу и компенсирует убытки и моральный вред. За нарушение сроков платит пени 3% за день. Всё из-за Закона о правах потребителей.
Заказчик отказывается, только если утратил интерес к заказу и срок договора истёк. В этом случае исполнитель не получает льготное время.
Копирайтер не успел подготовить текст для презентации. Заказчику текст больше не нужен, платить он не обязан.
2. Работу нельзя передать на субподряд
Заказчик выбрал автора, потому что оценил именно его умения. Поэтому работу по договору нельзя передоверить другому.
Несмотря на много общих черт, указанные договоры имеют немало и различий. В первую очередь, необходимо отметить, что выполнение договора подряда подразумевает некое создание материальных объектов или изменение уже существующих, придание им новых свойств.
Между тем, услуга не направлена на создание чего-то нового, это использование имеющихся у исполнителя ресурсов. Так выгоднее заказчику, ведь ему не нужно создавать собственные мощности для выполнения работ. Пример подряда приведет выше, а примером оказания услуги, является перевозка грузов. Это предполагает использование транспорта исполнителя, складские услуги, логистику, оформление документов и так далее.
При этом ничего ранее не существовавшего не создается, а при укладке асфальта на внутридворовой территории, создается.
В этом заключается принципиальное отличие данных договоров. Работа всегда имеет материальное выражение и является, по своей сути, созиданием. А вот услуга может быть и нематериальной, хотя и предполагает применение материальных объектов.
Именно поэтому, лечение зубов, стрижку волос называют услугами, а не работой или подрядом.
К тому же, сложившаяся практика свидетельствует о том, что договор подряда зачастую подразумевает выполнение более масштабных действий, чем договор об оказании услуг. Подряд требует привлечения специальной техники, использование большого количества материалов, рабочей силы. Услуга ничего этого не подразумевает.
Еще одной отличительной чертой этих форм взаимодействия, является продолжительность во времени. Исполнение договора подряда, это длительный процесс, который предполагает выполнение целого ряда последовательных действий.
Между тем, услуга зачастую выполняется за один раз. Это можно проиллюстрировать примером по удалению зуба. Это услуга. То есть пациент посещает стоматолога, который за короткое время удаляет ему зуб. В случае с тем же асфальтированием, подряд потребует гораздо большего времени.
Отличие договора подряда от трудового договора
Рассмотрим, как обстоят дела у работодателя, в случае если оформляется договор на сотрудников по гражданскому договору.
Трудовой кодекс требует заключать с каждым принимаемым на работу именно трудовой договор.
Заключение письменного трудового договора означает, что работник трудится в организации по определенной (указанной в трудовом договоре) специальности, квалификации, должности.
Работник должен подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка (приходить на работу, причем вовремя, и т.п.), за нарушение этих правил работника можно привлечь к дисциплинарной ответственности.
Реквизиты и условия, которые обязательно должны быть в трудовом договоре с работником установлены статьей 57 Трудового кодекса РФ:
- фамилия,
- имя,
- отчество работника,
- наименование работодателя (либо фамилия, имя, отчество работодателя — физического лица);
существенные условия договора:
- место работы (в том числе структурное подразделение);
- дата начала работы;
- наименование должности, специальности, профессии и квалификации в соответствии со штатным расписанием или конкретная трудовая функция;
- права и обязанности работника и работодателя;
- характеристики условий труда, компенсации и льготы работникам за работу в тяжелых, вредных или опасных условиях;
- режим труда и отдыха (если для данного работника он отличается от общих правил, установленных в организации);
- условия оплаты труда (в том числе размер тарифной ставки или должностного оклада работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты);
- виды и условия социального страхования, непосредственно связанные с трудовой деятельностью.
Работодатель в свою очередь обязан выплачивать работнику зарплату, размер которой не может быть ниже МРОТ, обеспечить надлежащие условия труда (соблюдать требования охраны труда, и т.п.).
Наличие в организации работников предполагает ведение кадровой документации (приказы, личные карточки работников, трудовые книжки и т. п.).
Заключая трудовой договор, организация ко всему прочему получает множество обязанностей (предоставить работнику отпуск, а также все иные гарантии и льготы, предусмотренные ТК РФ). За несоблюдение этих обязанностей наступает ответственность по КоАП РФ.
Основные условия подрядного договора
Несколько условий заключения договора.
Основными условиями, без наличия которых сделка не считается заключенной, являются следующие условия:
- предмет. Им обычно выступает конкретная вещь, если по условиям сделки изготавливается вещь, например, мебельный гарнитур, велосипед, садовые качели. А также достигнутый результат работ, особенно когда соглашение заключено с целью достижения результата, например, если желательна обработка, переработка или переделка конкретной вещи;
- срок. В кодексе сказано, что подрядная сделка обязательно должна иметь срок начала и конца работы. Иногда присутствуют и сроки конкретных этапов работ. Это видно в соглашениях на ремонт или подобных работах. Изменение поставленных сроков устанавливается только соглашением обеих сторон сделки. Кто-то один по своему желанию не может их менять. Если рабочий не смог закончить задание в срок, обычно на него накладываются санкции;
- стоимость. Существует две точки зрения на то, считается ли цена работ обязательным условием сделки либо нет. Сторонники второй точки зрения обосновывают свою позицию тем, что при отсутствии в соглашении денежного выражения работ, за основу берется стоимость подобных работ в регионе.
Договор подряда | Договор оказания услуг |
Результат работы исполнителя — конкретная вещь, предмет, товар, изготовленные по заданию заказчика | Результат работы исполнителя — удовлетворенная, полностью или частично, потребность заказчика |
Результат работы исполнителя, как правило, может быть объективно оценен | Результат работы исполнителя обычно оценивается субъективно |
Оплата работы исполнителя гарантируется только при хорошем ее результате | Оплата работы исполнителя, как правило, осуществляется вне зависимости от ее результата — но может быть скорректирована с учетом мнения сторон договора |
Предполагает менее персонифицированный выбор исполнителя | Предполагает более персонифицированный выбор исполнителя |
Возможность применения норм о подряде
Одной из особенностей договора возмездного оказания услуг является законодательно установленная возможность субсидиарного применения норм, регулирующих подрядные отношения. Так, ст. 783 ГК РФ предусматривает, что общие положения о договоре подряда и положения о бытовом подряде применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит особенностям предмета договора оказания услуг. Это еще раз подчеркивает близость договоров подряда и оказания услуг. Различным видам договора подряда в гл. 37 ГК РФ посвящено 67 статей (ст. ст. 702 — 768), подробно регулирующих подрядные отношения, и их значительно больше, чем статей, посвященных договору возмездного оказания услуг. Закрепление подобного правила в ГК РФ позволяет ликвидировать пробелы и недостаточность правового регулирования оказываемых услуг.
Применение единых правил для работ и услуг предусматривает и Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Так, гл. 3 этого Закона включает нормы, применимые и к договорам об оказании услуг, и о выполнении работ. О каких нормах идет речь? Поскольку оказание услуг не предполагает обязательного появления результата и его передачу заказчику, не применимы положения ст. ст. 703 и 704 ГК РФ, определяющие права и обязанности подрядчика, связанные с созданием вещи, обеспечением выполнения работ необходимыми материалами.
Не соответствует ст. 780 ГК РФ о личном исполнении договора оказания услуг ст. 706 ГК РФ, предусматривающая возможность привлечения к выполнению работ третьих лиц — субподрядчиков, и ст. 707 ГК РФ об участии в исполнении работы нескольких лиц.
При этом подлежат применению положения ст. 705 ГК РФ о распределении рисков между сторонами договора. В частности, данная статья предусматривает, что риск случайной гибели или случайного повреждения материалов, оборудования или иного используемого для исполнения договора имущества несет предоставившая их сторона.
Что касается сроков исполнения обязательства, применимы нормы ст. 708 ГК РФ, согласно которой в договоре возмездного оказания услуг указываются начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон — сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг (промежуточные сроки). Изменение указанных в договоре сроков возможно в случаях и порядке, предусмотренных договором. Исполнитель несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков оказания услуг, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором. Последствия просрочки исполнения установлены п. 2 ст. 405 ГК РФ.
В части оплаты в дополнение к ст. 781 ГК РФ следует руководствоваться и ст. 709 ГК РФ. В некоторых случаях (при значительном объеме и многообразии оказываемых услуг) цена может быть определена путем составления сметы. В связи с этим применимы и правила, установленные ст. ст. 709 и 710 ГК РФ относительно составления, согласования и изменения сметы.
Как и при выполнении работ по договору подряда, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество услуги, оказываемой исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность (п. 1 ст. 715 ГК РФ).
Отличие услуги от подряда
Многие предприниматели и обычные люди часто путают 2 понятия – возмездное оказание услуг и подряд. Из-за этого можно по ошибке заключить не тот договор, и в результате получить не тот результат, который был нужен. Подобная путаница возникает из-за отсутствия в законодательных актах четкого разграничения услуг и работ. Поэтому лучше всего разобраться, что есть что.
Прежде всего, нужно разграничить термины – оказание услуги и выполнение работ. Первое означает некий процесс, не гарантирующий результат, во втором – наоборот, важен итог выполненной работы
.
Проще говоря, итогом подряда на выполнение определенного вида работ в конечном итоге является то, что можно увидеть своими глазами (а иногда – потрогать руками). Это можно продавать, накапливать и получать благодаря этому прибыль.