Шереметьево закрыл сделку по покупке Библио-Глобуса

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Шереметьево закрыл сделку по покупке Библио-Глобуса». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

В октябре 2014 года Александр Туголуков полетел в Сочи, чтобы оценить потенциал местного гостиничного рынка. Долгое время сдерживающим фактором для развития внутреннего туризма на Черноморском побережье был дефицит номерного фонда, существующие отели не могли обеспечить выполнение массовых туристических программ. После зимних Олимпийских игр ситуация изменилась: по данным Министерства курортов и туризма Краснодарского края, осенью 2014 года в городе работали 992 гостиницы общим номерным фондом 65 600 номеров — в 2,5 раза больше, чем в 2010 году. «До сочинской Олимпиады внутренний туризм воспринимался как неперспективное направление, — говорит Тарас Демура, гендиректор «TUI Россия». — Новая инфраструктура позволила туроператорам применить принципы пакетного туризма в работе с отелями и принимающими компаниями, как за рубежом».

В марте 2019-го Туголуков вернулся в Москву из Лондона довольный — удалось договориться с крупнейшим британским туроператором Thomas Cook (в России ему уже принадлежал «Интурист») о продаже 100% компании. Сумма сделки могла составить до $150 млн в зависимости от результатов в течение трех лет. Совокупный турпоток «Библио-Глобуса» и «Интуриста» мог превысить 4 млн человек в год — почти вдвое больше, чем у многопрофильных туроператоров — лидеров рынка, отмечало отраслевое издание «Вестник АТОР».

Почему Туголуков решил продать компанию, которую строил 25 лет? Сам он сделку не комментирует. «У владельцев появился аппетит развивать более рентабельные проекты инфраструктуры — отели, а низкомаржинальный туроператорский бизнес решили слить, пока он чего-то стоит», — предполагает глава Ассоциации внутреннего и въездного туризма России и президент компании «Владинвесттур» Владимир Шаров. Thomas Cook приобрел долю «Библио-Глобуса» через компанию BG TC Holding Ltd, зарегистрированную на Кипре в январе 2019-го. Покупателю достались контракты российского туроператора со всеми транспортными, гостиничными и принимающими компаниями (в частности, с авиакомпанией «Россия»). Внутрироссийский туризм не вошел в периметр сделки, сообщил близкий к Туголукову источник. «Маржинальность туроператорского бизнеса снижается, у крупнейших игроков она не более 3%, — комментирует Шаров. — TUI, Trafalgar, Anex инвестируют в свои самолеты, отели, автобусные парки, а тур­операторские технологии превратились в клиентский насос для этой инфраструктуры». Отельный сегмент, по его оценке, может приносить 20–25% прибыли в год.

«Классический туроператорский бизнес вырождается. С развитием цифровых технологий основными игроками становятся агрегаторы, маркетплейсы и платформы динамического пакетирования: Booking, Aviasales, Expedia и другие», — говорит Инна Бельтюкова, которая пережила два банкротства своих компаний «Инна Тур» и «Капитал Тур». Первого октября «Библио-Глобус» вынужденно расторг сделку с Thomas Cook, объявившим о своей ликвидации, и пообещал отправить на отдых всех российских клиентов компании, которые купили путевки заранее. «Весь бизнес — основной и оборотный капиталы, торговая марка, клиентская база, лицензии, имущество и технологии — переходит прежним владельцам», — сообщили представители туроператора. Сейчас задача «Библио-Глобуса» — перевести здоровые куски бизнеса, оставшиеся после владельца-банкрота, обратно в Россию и успокоить потребителя, говорит владелец крупного турагентства.

Туголуков к этому готов: «Мы создали туристическую машину, способную сокращать издержки. Следующий этап — создание собственного номерного фонда в России». «Это не первый случай, когда все вокруг рушится, а «Библио-Глобус» продолжает спокойно работать, — напоминает знакомый Туголукова. — Все помнят «Трансаэро». Тогда оператору не дали погибнуть и теперь не дадут».

Что делать, если договор был заключен с турагентством

В том случае, если договор был заключен с турагентством, а туроператором является Библио-Глобус, возврат денег осуществляет именно туроператором. Однако в этом случае можно направить претензию (заявление, денежное требование) в адрес турагента. В свою очередь, турагентство направляет претензионные документы, включая свою претензию и заявление туриста, в юридический отдел Туроператора. Юридический отдел не рассматривает заявления от турагентов, если они:

• Были направлены электронной почтой или факсом;
• Были направлены от лица клиента или по его поручению без письменного подтверждения от заявителя (претензии в адрес турагентства);
• Не сопровождены полным перечнем необходимой документации.

В любом случае, если договор был заключен с турагентством, туристу следует проконсультироваться с менеджерами агентства относительно правил и условий возврата денежных средств за аннулированную или отмененную поездку.

Туроператоры открыли бронирования туров на лето 2022 года

Правительство утвердило меры по поддержке туроператоров

Компания лидирует в России по организации качественного разнообразного отдыха для всех категорий туристов, самые выгодные варианты для семейного, романтического, молодежного, индивидуального отдыха всегда можно найти в предложениях Библио-Глобус.

Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям и другим пунктам временного проживания. Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в : , , , , с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах. Горнолыжные туры на популярные курорты .

: моря, горы, озера, фантастическая природа и только положительные эмоции.

. . Незабываемый пляжный и экскурсионный отдых по доступным ценам в лучших отелях: Средиземноморья (, , , , , , и др.), Азии (, , , , , , и др.), Ближнего Востока (, , , , ), Карибского бассейна, стран Латинской Америки и (, , , и др.).

Финансовые результаты представлены в стандартном виде, по форме, утвержденной Приказом Минфина РФ от 02.07.2010 N 66н. При формировании данных по годам мы исходили из принципа, при котором более поздние данные считаются более достоверными (в случае, если цифры в отчетности изменялись).

У туроператора «Библио-Глобус» появился новый крупный инвестор

Обращаем внимание, что информация о туристическом операторе, формирующем туристский продукт по забронированной Агентом заявке, содержится в заявке на бронирование и листе подтверждения бронирования.

Рынок структурируется под новые условия работы, всё меняется», – пояснили редакции HotLine.travel в компании «Библио Глобус».

Изменения и у ANEX Tour. Розница это сразу заметила: «С недавнего времени вместо «Эксклюзив Тревел» у них новое юрлицо – «Анекс Туризм Групп». Внимание По информации самого туроператора, фонды персональной ответственности для него наполнили два юрлица – ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».

« Важно Натали Турс», по словам турагентов, предлагает подписать договор с ООО «Панорама Тур», из чего напрашивается вывод: компания сейчас переводит все бронирования на новое юрлицо.

Мария Тимина, турагент из Москвы, сообщила в группе «Трэвел Президиум» на , что 27.04 в Доминикане туристам было отказано в расселении в отелях Grand Palladium Punta Cana.

По информации от туристов в Grand Palladium Palace и сказали,…
Второй год подряд российские операторы выездного туризма в соответствии с законодательством отчитываются о количестве отправленных за рубеж россиян и стоимости их отдыха.

РБК проанализировал поданные в этом году в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) сведения.

Горящие туры в Турцию, на Кипр, Кубу, в Грецию, Тунис, Тайланд, Вьетнам, Индонезию, Сингапур, США, Бразилию, Доминикану, ОАЭ и другие направления, в том числе по России от туроператора БИБЛИОГЛОБУС и других крупнейших надежных туроператоров РФ, 100% актуальность предложений, автоматическое отслеживание горящих предложений 24 часа в сутки.

Спасибо за обратную связь! Ваше обращение отправлено в службу поддержки информационной системы «Электронная путёвка» и будет рассмотрено.

По данным системы «СПАРК-Интерфакс», компания «Библио-Глобус ТК» зарегистрирована 22 февраля. Ее учредитель — кипрский BG TC holding ltd. Генеральный директор нового туроператора — Илона Киреева.
При этом в едином федеральном реестре, помимо «Библио Глобус ТК», на данный момент остаются и прежние юрлица туроператора: «Библио Глобус», «Туроператор Библио-Глобус», «Кристер» и «Гринверс».

• Художественная литература
• Психология
• Бизнес. Продвижение. Экономика
• Хобби. Путешествия. Кулинария
• Философия. Эзотерика. Религия
• Гуманитарные и общественные науки
• Естественные науки. Математика
• Прикладные науки. Техника. Сельское хозяйство
• Медицина. Здоровье
• Искусство
• Английский язык
• Немецкий язык
• Французский язык
• Другие языки
• Книги для детей
• Учебники
• Информационные технологии
• Юриспруденция. Право
• Спорт. Красота. Здоровье
• Антиквариат. Товары для Коллекционеров. Букинистика. Подарки
• Канцелярские товары
• Постеры. Плакаты. Календари
• Аудио/Видео

ООО «Библио Глобус Тур Сервис»: бухгалтерская отчетность и финансовый анализ

Сообщения на Федресурсе

Компания ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС ТУРОПЕРАТОР» опубликовала 2 сообщения и является участником 3 сообщений на Федресурсе

Исполнительные производства

Согласно данным ФССП на 1 января 2023 года, в отношении ООО «БИБЛИО-ГЛОБУС ТУРОПЕРАТОР» открыто 36 исполнительных производств

Туроператор Библио-Глобус снизил комиссию за туры по России и Абхазии

Обращаем внимание, что информация о туристическом операторе, формирующем туристский продукт по забронированной Агентом заявке, содержится в заявке на бронирование и листе подтверждения бронирования.

Рынок структурируется под новые условия работы, всё меняется», – пояснили редакции HotLine.travel в компании «Библио Глобус».

Изменения и у ANEX Tour. Розница это сразу заметила: «С недавнего времени вместо «Эксклюзив Тревел» у них новое юрлицо – «Анекс Туризм Групп». Внимание По информации самого туроператора, фонды персональной ответственности для него наполнили два юрлица – ООО «Анекс Туризм Групп» и ООО «Анекс Магазин Регион».

« Важно Натали Турс», по словам турагентов, предлагает подписать договор с ООО «Панорама Тур», из чего напрашивается вывод: компания сейчас переводит все бронирования на новое юрлицо.

Мария Тимина, турагент из Москвы, сообщила в группе «Трэвел Президиум» на , что 27.04 в Доминикане туристам было отказано в расселении в отелях Grand Palladium Punta Cana.

По информации от туристов в Grand Palladium Palace и сказали,…
Второй год подряд российские операторы выездного туризма в соответствии с законодательством отчитываются о количестве отправленных за рубеж россиян и стоимости их отдыха.

РБК проанализировал поданные в этом году в Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) сведения.

Горящие туры в Турцию, на Кипр, Кубу, в Грецию, Тунис, Тайланд, Вьетнам, Индонезию, Сингапур, США, Бразилию, Доминикану, ОАЭ и другие направления, в том числе по России от туроператора БИБЛИОГЛОБУС и других крупнейших надежных туроператоров РФ, 100% актуальность предложений, автоматическое отслеживание горящих предложений 24 часа в сутки.

Спасибо за обратную связь! Ваше обращение отправлено в службу поддержки информационной системы «Электронная путёвка» и будет рассмотрено.

По данным системы «СПАРК-Интерфакс», компания «Библио-Глобус ТК» зарегистрирована 22 февраля. Ее учредитель — кипрский BG TC holding ltd. Генеральный директор нового туроператора — Илона Киреева.
При этом в едином федеральном реестре, помимо «Библио Глобус ТК», на данный момент остаются и прежние юрлица туроператора: «Библио Глобус», «Туроператор Библио-Глобус», «Кристер» и «Гринверс».

Туристический оператор «Библио Глобус» дает возможность каждому заглянуть за границы свой страны и восхититься красотой других государств, ощутить весь спектр эмоций, которые может подарить первоклассный отдых на известнейших мировых курортах, посещение знаменитых достопримечательностей и стран с богатейшей историей.

В любом городе любой страны есть то, что нельзя прочувствовать, не побывав там. Можно сколько угодно разглядывать картинки с красивыми пляжами и замечательной архитектурой, но получить полное наслаждение можно лишь ощутив морской бриз у кромки океана или вдохнув воздух старого города. На нашей планете множество удивительных мест, приехав в которые просто невозможно удержаться от эмоций. Компания Библио Глобус подбор тура предлагает в самые разнообразные страны, вам гарантируется романтический, экзотический, познавательный отдых в стране по вашему выбору.

С каждым днем Библио Глобус старается радовать своих постоянных клиентов, разрабатывая все новые и новые маршруты, чтобы удовлетворить спрос каждого. Достойный отдых по лояльным ценам – это то, чего желает каждый турист.

Компания предлагает:

• Возможность покупки тура с полным набором услуг – бронь отеля, трансфер с аэропорта, экскурсионное сопровождение, перелет только с лучшими авиакомпаниями;
• Экскурсионные туры, где вы сможете посетить самые интересные места нашей планеты;
• Моментальное подтверждение тура, что доказывают многочисленные отзывы о туроператоре;
• Низкие цены на раннее бронирование, эксклюзивные предложения, экономичные туры;
• Корпоративное и VIP обслуживание.

Надежность туроператора Библио Глобус основана на ряде преимуществ:

• Огромная база отелей, вариантов туров, размещения;
• Эксклюзивные договора, обеспечивающие низкие цены;
• Система бронирования через интернет;
• Прайс лист на туры с ценами в реальном времени;
• Диалог с представителями компании в режиме реального времени на сайте, возможность выяснить любой момент по поводу каждого предложения;
• Бонусная программа для постоянных клиентов;
• Возможность оплаты туров больших количеством вариантов;
• Эксклюзивные продукты компании и постоянное их расширение;
• Возможность отдыха с детьми.

В Библио Глобус поиск тура и дальнейшее путешествие оставит для вас только положительные эмоции.

Также по ряду причин (личных либо иных обстоятельств) турист может просто отказаться от тура и расторгнуть договор. При этом любой туроператор вправе удержать свои фактически понесенные расходы – это может быть, как условная сумма в размере 20-30 у.е. (евро или доллар – зависит от страны), так и 100% суммы за тур. Зависит это напрямую от того, за сколько дней до начала поездки происходит отказ, а также косвенно – относится ли отель к люкс, вип или премиум классу и выпадает ли период поездки на даты массового спроса (например, Новый Год). Штрафы, которые выставляет Библио Глобус указаны ниже.

В случае, если у клиентов была оформлена страховка от невыезда и причина отказа попадает в список условий страховой компании – клиенту возвращается вся сумма за тур, вне зависимости от того, сколько дней до вылета осталось (возврат денег осуществляется за вычетом стоимости страховки от невыезда, мед.страховки и консульского сбора).

Штрафные санкции накладываются в компенсацию тем расходам, которые понёс туроператор, отменяя все договоренности по маршруту (речь про взаимодействие с авиакомпаниями, отелями, страховыми и собственными сотрудниками).

Сумма фактически понесенных расходов может составить:

• В период до трёх дней – 100% стоимости.
• В период от четырёх до семи дней – 75%.
• В период от восьми до четырнадцати дней – 30%.
• В период от пятнадцати дней до двадцати одного дня – 20%.
• В период свыше двадцати двух дней – двадцать условных единиц.

Указаны лишь примерные данные. Точные суммы же рассчитываются Библио Глобусом в конкретном случае.

Ещё один случай, участившийся в 2020 году – снятие бронирования тура по инициативе самого туристического оператора. Причиной подобному поведению, как Вы понимаете, может послужить какое-либо непредвиденное обстоятельство, например, коронавирус. Штрафы при аннуляции заявки ввиду этого пункта не предусмотрены. Однако и порядок действий отличается от стандартного.

Для решения этой проблемы предлагаются три конкретных варианта действий:

— вернуть деньги за тур в полном объёме;

— оставить средства на депозите в у.е. (то есть по оплаченной ранее сумме Вы не проигрываете на курсе доллара или евро). Этот вариант достаточно популярен среди путешественников, так как они получают возможность использовать эту сумму в счет оплаты дальнейших поездок.

— перенести даты тура (без изменения стоимости либо с доплатой – в зависимости от поставщика туроператора).

Первым делом, туристу необходимо позвонить своему турагенту. Менеджер через личный кабинет посчитает условия аннуляции для клиента. Затем — написать заявление на аннуляцию.

После всех перечисленных действий клиент может ожидать свои средства назад. Возврат денег от Библио Глобусе занимает в среднем 20 дней. Сроки будут таковыми только в случае отсутствия каких-либо форс-мажорных обстоятельств.

Теперь следует разобраться с порядком действий при оформлении возврата денег в условиях непредвиденных обстоятельств.

В связи с распространением коронавируса в 2020 году рейсы по всем направлениям на ближайшее будущее сняты. Крупные игроки рынка, такие как Пегас Туристик, Анекс Тур, Корал Тревел, Санмар, Туи и другие вынуждены условно «поставить на стоп» свою деятельность по отправке туристов на отдых. В текущем моменте, буквально в полевом режиме (из-за самоизоляции) они вынуждены практически круглосуточно решать вопросы со снятием и перебронированием заявок, а также обработкой заявлений на возврат и депозит.

Исключением не стал и Библио Глобус. В текущих условиях возврат денег просто невозможен, так как сейчас поставщикам никто не возвращает деньги (ни отели, ни авиакомпании). Поэтому компания проинформировала турагентства о примерных сроках выплат.

• Физические лица (2)

У туроператора «Библио-Глобус» появился новый крупный инвестор

Туроператор «Библио-Глобус» вызывает неоднозначное впечатление. У него низкие (ниже средне-рыночных) цены по многим направлениям. Это привлекательно для туристов, но наводит на мысли о демпинге, что само по себе не очень хорошо в долговременной перспективе.
Вызывает вопросы и то, почему этот туроператор сотрудничает с турагентствами не напрямую, а через специально созданного им агентства-посредника, иначе говоря фирму-прокладку, ООО «Библио-Глобус Оператор». Это агентство-посредник является независимым юридическим лицом по отношению к «Библио-Глобус». У этого посредника нет финансовых гарантий (ведь он – не туроператор, а турагент, хотя и назван «оператором»!). Если говорить прямо, есть возможность того, что, собрав с агентств деньги в оплату за туры, этот посредник объявит о своем банкротстве или попросту исчезнет с деньгами, предоставив агентским фирмам самим разбираться с разгневанными клиентами. Ведь, еще раз повторим, финансовых гарантий у этого библио-глобусовского посредника НЕТ, турагентства-партнеры это прекрасно знают, и значит осознанно рискуют деньгами своих туристов. А туроператор «Библио-Глобус» при таком раскладе будет юридически не при чем. Что это – недоработка библио-глобусовских юристов или подготовка к большому кидку – я не знаю. И кстати, назвать турагентство оператором, это что — неудачное название или намеренный обман?
Мой совет туристам. Поинтересуйтесь, кто является туроператором по вашему туру. Если в турагентстве скажут, что туроператором по вашему туру является «Библио-Глобус», то поинтересуйтесь, какой это «Библио-Глобус». Если скажут, что это туроператор «Библио-Глобус», то это обман, потому что с ним у вашего турагентства нет договора и оплата за тур идет в ООО «Библио-Глобус Оператор». Если скажут, что это ООО «Библио-Глобус Оператор», то это обман, потому что ООО «Библио-Глобус Оператор» является турагентством и не является туроператором, несмотря на свое, вводящее в заблуждение, «туроператорское» название, не имеет финансовых гарантий и не входит в государственный Реестр туроператоров.

Удивительные дела происходят в нашем туризме! Госпожа Инна Бельтюкова, которая кинула-обворовала десятки тысяч туристов (помните «Капитал-Тур»?), вернулась в руководство туроператора «Инна-Тур». Неужели никто не помнит, что в свое время госпожа Бельтюкова уже довела эту самую «Инна-Тур» почти до банкротства? Остается предположить или полную некомпетентность нынешних владельцев «Инна-Тур» или их желание воспользоваться «опытом» Бельтюковой, чтобы с выгодой для себя обанкротить и «Инна-Тур». Ну, а если при этом пострадают новые тысячи туристов, то на это наплевать. Так? Удивляет при этом то, что многие турагентства считают для себя возможным сотрудничать с очевидно ненадежным туроператором госпожи Бельтюковой. Что это — непрофессионализм или наплевательство? А раз так, то туристам при оплате туров надо самим интересоваться — не попадут ли их деньги в умелые и опытные руки этой мадам.

По поводу туроператоров «Интрэвел Столешники» и «Натали Турс». Я не бронирую туристов от этих туроператоров, «Интрэвел Столешники» дает недобросовестную рекламу, а «Натали Турс» на грани разорения после проигранного суда с «Трансаэро». Заметим, также, что с 2017 года «Натали Турс» заключает договоры с розничными партнерами как ООО «Панорама Тур», то есть под другим именем.

Компания ОСТ основана в 1993 году и является туристическим партнером Союза журналистов Москвы.
Наша фирма принимает участие в Федеральной программе «Доступный туризм». Мы предлагаем пенсионерам и учащимся туры и экскурсии по России и за границу по социально-низким ценам.
Добро пожаловать в Компанию ОСТ!

Ростуризм досрочно завершил четвёртый этап программы кэшбэка за туры по РФ

• Вчера 8:42
• 143
• 1

Ростуризм запустил программу бесплатных путешествий для молодежи

• 8 сентября 8:38
• 371

С января по июль по России путешествовали почти 63 млн человек

• 3 сентября 9:11
• 114

Компания лидирует в России по организации качественного разнообразного отдыха для всех категорий туристов, самые выгодные варианты для семейного, романтического, молодежного, индивидуального отдыха всегда можно найти в предложениях Библио-Глобус.

Собственные полетные программы, широкая база эксклюзивных предложений по отелям и другим пунктам временного проживания. Библио-Глобус предлагает лучшие варианты для отдыха в : , , , , с вылетом из Москвы, Санкт-Петербурга и других городов в регионах. Горнолыжные туры на популярные курорты .

: моря, горы, озера, фантастическая природа и только положительные эмоции. . . Незабываемый пляжный и экскурсионный отдых по доступным ценам в лучших отелях: Средиземноморья (, , , , , , и др.), Азии (, , , , , , и др.), Ближнего Востока (, , , , ), Карибского бассейна, стран Латинской Америки и (, , , и др.). Пляжные, экскурсионные, горнолыжные, комбинированные, оздоровительные и обучающие туры по всей Европе (, , , , , , , и многие другие).

В Библио-Глобус летом, зимой и в межсезонье всегда лучшие предложения – от заказа однодневных экскурсий до полного пакета отдыха, включая отели, авиабилеты и билеты на любые виды транспорта, концерты, развлечения и спортивные мероприятия, низкие цены и выгодные тарифы на дополнительные услуги в выходные, акции и скидки на проживание в стандартных номерах гостиницы, апартаментах, виллах или хостелах, на базах отдыха или в санаториях.

Библио-Глобус — компания, которая позаботится о визе и страховке, даст полезные советы о любой стране пребывания.

« Ангарская опека Не зачислен возврат по карте » Автор: admin / 01.06.2018 — 09:04 /01.06.2018 Статьи ООО «Библио-Глобус Русь» в едином Федеральном реестре туроператоров России Сведения из реестра туроператоров: Реестровый номер: РТО 011695 Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Библио-Глобус Русь» Сокращенное наименование: ООО «Библио-Глобус Русь» Адрес (место нахождения): 123022, г. Москва, ул. Красная Пресня, д.

«Жемчужина» Черного моря — полуостров Крым с древности привлекал завоевателей, поскольку располагался на перекрестке торговых путей, поэтому его богатая история испещрена следами античных и средневековых цивилизаций. Эти земли успели побывать и богатой греческой колонией, и гаванью итальянских купцов, и форпостом Османской империи перед тем, как стать местом отдыха правителей Российской Империи.

Created with Sketch.

₽ ₽ Загрузите в Доступно в

1. Самые низкие цены
2. Как купить тур
3. Отзывы
4. Поймать лучшую цену
5. Выбрать отель

Мечтаете путешествовать по миру, восхищаться красотой различных стран, ощущая их вкусы и запахи? Одной из лучших компаний в данной сфере является Библио-Глобус.

Это туристический оператор, который знает, что и как нужно делать, чтобы его клиент отрешился от повседневной жизни и проблем, воспарил над суетой и отправился в путешествие по миру. Библио-Глобус является одним из тех операторов, которые постоянно стремятся к развитию.

Доказательством того является создание новых и увлекательных программ отдыха, и что самое главное, что они учитывают интересы и потребности своих клиентов. При условии сотрудничества с Библио-Глобус, вполне по доступным ценам вы можете заказать:

1. только самые комфортабельные и эксклюзивные отели;
2. MICЕ корпоративное/индивидуальное обслуживание.
3. пакетный или экскурсионный тур;
4. комбинированный тур с полным пакетом услуг, включающим перелет и отель, интересные экскурсии и трансфер (при необходимости);

Компания также предлагает специальные тарифы для раннего бронирования, экономтуры, а также особые предложения.

Клиент имеет право выбрать подходящий вариант размещения, а также получить мгновенное подтверждения тура.

Банкротство Thomas Cook: что будет с «Библио-Глобусом» и «Интуристом»?

• Юридический отдел
• Услуги регистрации
• Финансовый аудит. Бухучет
• Услуги для турбизнеса
• Классификация гостиниц
• Загранпаспорта
• Продажа/ Покупка турфирм
• Обучение. Консалтинг

Обзорная экскурсия туроператора «Библио Глобус» по острову Пхукет (Таиланд, Пхукет)

Экскурсия «Острова Джеймса Бонда» туроператора «Библио Глобус» (Тайланд, Пхукет)

Книжный магазин «Библио Глобус» (Россия, Москва)

Экскурсия «Изумрудный треугольник» (Вьетнам, Нячанг)

Туроператор Sayama Travel (Таиланд)

100-процентный возврат гарантирован туристам, планировавшим посетить Италию, Иран, Китай или Южную Корею, когда эти страны находились на пике заболеваемости. Поездки туда по решению Роспотребнадзора создали бы угрозу безопасности, напомнил вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Дмитрий Горин.

Кроме них, уточнил адвокат, председатель Общественного совета при Ростуризме Дмитрий Давыденко, право на оперативный возврат есть у тех, кто дольше двух месяцев имел подтвержденные медиками заболевания, инвалидов, а также у россиян, потерявших во время пандемии работу, — при условии, что они встали на биржу труда.

«Проблема с невозможностью выполнения обязательств возникла не из-за туроператоров. Фактически это форс-мажор. Туроператоры все деньги перечислили своим партнерам за границу, авиакомпаниям. Авиакомпании официально взяли топливо. Это целая связка. Сейчас нет денег, чтобы взять и отдать их туристам», — отметил Давыденко.

Без возможности перебронирования туров на более поздние даты были риски, что операторы и агенты могли бы не справиться с претензиями туристов. Тогда отрасль бы просто рухнула и проигравшими стали бы все, рассказал «360» председатель комитета Госдумы по физической культуре, спорту, туризму и делам молодежи Михаил Дегтярев. Предложение аналогичной путевки в будущем вместо возврата денег в полном объеме сейчас — это сложный компромисс.

«Трудное положение, в котором сегодня оказались туристы, усугубилось тем, что туристическая отрасль в России не смогла накопить достаточных финансовых резервов, туроператоры и турагенты не использовали в должной мере механизм страхования своих рисков», — сказал Дегтярев.

• Новости
• Истории
• Разбор
• Игры
• Шапито
• Подкасты

• Meduza Live
• Вечерняя Медуза
• Срочные новости
• Все новости
• Шапито
• Бот

• О «Медузе»
• Кодекс редакции
• Блог
• SecureDrop

• Реклама на «Медузе»
• Прайс-лист
• Примеры нативной рекламы
• Требования к баннерам
• Написать в рекламный отдел

Уместный вопрос – в каких случаях может появиться необходимость возврата денежных средств?

Компенсация требуется в следующих случаях:

• Перебронирование (перебронь).
• Аннуляция договора по инициативе туриста.
• Аннуляция заявки туроператором.

Официальное заявление туроператора «Библио-Глобус» о ситуации с Thomas Cook

В то же время туристам важно понимать, что туристическое агентство (далее ТА) не может сразу вернуть деньги за отмененный тур. ТА не может возвращать собственные деньги клиенту.

В соответствии с договором ТА переводит деньги оператору ТО, который также оплачивает услуги за рубежом. Ваше ТА может вернуть деньги только в том случае, если им вернет ТО. В сложившейся ситуации это возможно только после получения от иностранных подрядчиков возврата.

Предположительно ТО агентствам для своих туристов предоставляется некий ваучер или расписку или приложение к договору на сумму туристических услуг, оплачиваемых в валюте тура, что позволяет получить значительные льготы в дальнейшем.

Депозит может применяться для любого будущего бронирования, стоимость которого будет уменьшена на сумму, указанную в бумаге.

Звучит вроде бы красиво, однако на деле вы должны знать, что это норма не регламентируется законом и никак вас не защищает, потому что туроператоры не могут хранить ваши деньги на депозите (т.е. депонировать их). Просто потому что ТО не является финансово-кредитной организацией и не попадает под законы действующие например для банков.

С другой стороны ситуация достаточно уникальная и туроператоры при своей работе ссылаются на финансовые гарантии со стороны страховой компании.

Согласно закону ответственность каждого туроператора (ТО) должна быть застрахована на определенную сумму. Страховые компании выдают такую ​​страховку на 1 год. Страховая компания проверяет финансовое состояние туроператора, никто не хочет страховать туроператора в плачевном финансовом состоянии.

После массовых банкротств туроператоров в 2014 году страховые компании очень неохотно оформляют эти страховые полисы. В результате у многих туроператоров возникли проблемы с получением страховки. А без этой страховки нельзя продолжать работать.

Если они не продлят их, они будут принудительно исключены из реестра туроператоров и должны будут прекратить свою деятельность. Компания не сможет работать (отправлять туристов, продавать туры и т. д.)

Пегас — у них открыто 48 различных юр.лиц, посмотрели выборочно несколько из них в случайном порядке, у всех до 28.02.2021.

Волгоград ООО «ГУМРАК ТУР») до 28.02.2021

Уфа (ООО «БЛЮ ТУР») до 28.02.2021

ООО «ПЕГАС ФЛАЙ» до 28.02.2021

Хабаровск (ООО «ВОСТОК ТРЭВЕЛ») до 28.02.2021

Пегас аннулирует туры по всем зарубежным направлениям с 23 марта 2020 года по 20 апреля 2020 года и предлагает своим клиентам:

• Отложите поездку на более поздний срок.
• Используйте деньги, уплаченные туроператору за турпакет для тех же туристов, чтобы купить другие туристические продукты под брендом PEGAS Touristik — до 31.12.2021.

Услуги «Библио Глобус»

Компания предлагает полные турпакеты по 33 направлениям с прямыми вылетами из 23 городов России. А также:

• Комбинированные туры с любым набором услуг (перелет, отель, трансферы, самые интересные экскурсии)
• Пакетные туры
• Путешествия с детьми
• Экскурсионные туры
• Мгновенное подтверждение туров
• Специальные тарифы для раннего бронирования, эконом-туры, особые предложения
• Самые комфортные и эксклюзивные отели
• Разнообразные варианты размещения
• Он-лайн бронирование туров и покупка билетов
• MICE корпоративное и индивидуальное обслуживание
• Информативный сайт: информация о странах мира, их национальных особенностях, традициях, достопримечательностях, культуре, отзывы туристов.

Внезапное банкротство Thomas Cook

23 сентября 2019 года Британское управление гражданской авиации сообщило, что Thomas Cook прекратили совершение сделок, иначе говоря — полностью обанкротились. Этот факт стал потрясением для всего мирового сообщества потому, что в свое время именно Thomas Cook «изобрели» организованный туризм, стали первыми в своем жанре. Упоминание о фирме можно найти даже в стихотворении писателя Самуила Маршака 1933 года, «Мистер Твистер»: «Есть за границей контора Кука. Если вас одолеет скука, и вы захотите увидеть весь мир — остров Таити, Париж и Памир, — Кук для вас в одну минуту на корабле приготовит каюту».

Собственно Thomas Cook и придумали систему «все включено» — впервые подобный тур был организован 8 июля 1841 года (из Лондона в Лафборо). Правда «шведских столов» тогда еще не было, туристы получили только билеты, экскурсии и бутерброды.

Более-менее спокойно Thomas Cook просуществовали до 2007 года, а затем начали приобретать активы. В состав компании вошел британский конкурент, оператор MyTravel Group, купленный за 5,5 млрд долларов. В 2010 году компания дополнилась российским «Интуристом», а в 2019-м сюда вошел и «Библио-Глобус». Впрочем, у Thomas Cook достаточно «дочек» и в других странах, все их мы перечислять не будем, но отметим, что банкротство отразилось и на их клиентах.

У туроператора «Библио-Глобус» появился новый крупный инвестор

Также по ряду причин (личных либо иных обстоятельств) турист может просто отказаться от тура и расторгнуть договор. При этом любой туроператор вправе удержать свои фактически понесенные расходы – это может быть, как условная сумма в размере 20-30 у.е. (евро или доллар – зависит от страны), так и 100% суммы за тур. Зависит это напрямую от того, за сколько дней до начала поездки происходит отказ, а также косвенно – относится ли отель к люкс, вип или премиум классу и выпадает ли период поездки на даты массового спроса (например, Новый Год). Штрафы, которые выставляет Библио Глобус указаны ниже.

В случае, если у клиентов была оформлена страховка от невыезда и причина отказа попадает в список условий страховой компании – клиенту возвращается вся сумма за тур, вне зависимости от того, сколько дней до вылета осталось (возврат денег осуществляется за вычетом стоимости страховки от невыезда, мед.страховки и консульского сбора).

Штрафные санкции накладываются в компенсацию тем расходам, которые понёс туроператор, отменяя все договоренности по маршруту (речь про взаимодействие с авиакомпаниями, отелями, страховыми и собственными сотрудниками).

Сумма фактически понесенных расходов может составить:

• В период до трёх дней – 100% стоимости.
• В период от четырёх до семи дней – 75%.
• В период от восьми до четырнадцати дней – 30%.
• В период от пятнадцати дней до двадцати одного дня – 20%.
• В период свыше двадцати двух дней – двадцать условных единиц.

Указаны лишь примерные данные. Точные суммы же рассчитываются Библио Глобусом в конкретном случае.

Ещё один случай, участившийся в 2020 году – снятие бронирования тура по инициативе самого туристического оператора. Причиной подобному поведению, как Вы понимаете, может послужить какое-либо непредвиденное обстоятельство, например, коронавирус. Штрафы при аннуляции заявки ввиду этого пункта не предусмотрены. Однако и порядок действий отличается от стандартного.

Похожие записи:

• Сумма алиментов с неработающего отца в 2024 СПБ
• Социальная пенсия по потере кормильца: размер, порядок назначения
• Отчёт по взносам на травматизм в 2023 году: памятка от ФСС