Основания для оказания услуги, основания для отказа

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Основания для оказания услуги, основания для отказа». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Законодательно, процедура замены определяется приказом МВД №851 и Постановлением Правительства РФ №828. В первом документе прописан установленный порядок действий, а второй документ определяет необходимость смены документа. Есть несколько причин, по которым абсолютно всем гражданам приходится менять паспорт.

МФЦ (Многофункциональные центры) – сеть учреждений, работающих в формате «Единое окно», куда любой гражданин России может обратиться за оформлением и получением практически любого документа от разных государственных учреждений. МФЦ – удобный посредник между человеком и любыми органами власти, к тому же пользоваться его услугами за частую проще и удобнее, чем напрямую обращаться к чиновникам. Там меньше очередей, а персонал более доброжелателен и вежлив, и не испорчен бюрократизмом.

МФЦ действует на основании Федерального закона №201 «О предоставлении услуг населению». Он создавался для удобства граждан и выполняет следующие задачи:

1. Упрощение доступа граждан к любым государственным услугам.
2. Сокращение срока оформления и получения любых документов.
3. Снижение нагрузки на чиновников и служащих государственных учреждений.
4. Повышение качества обслуживания граждан за счет уменьшения очередей и отсутствия необходимости бегать по разным инстанциям для сбора справок, выписок и документов.

По многочисленным отзывам, обращаться в МФЦ гораздо комфортнее и удобнее, чем в профильные отделения полиции. Прозрачность процедуры намного выше, и можно всегда отследить в каком статусе находится ваша заявка на обслуживание, что происходит с вашими документами и когда ожидать итоговый результат.

Чтобы ускорить процесс, можно записаться на Портале ГосУслуги на конкретное время обслуживания. В большинстве случаев в этом нет необходимости, поскольку, живая очередь редко вынуждает ждать более 20 минут.

Причины отказа в получении паспорта

Если вам требуется замена паспорта в 45 лет, а с предыдущим паспортом у вас не возникало никаких проблем, то причин для получения отрицательного ответа по истечении срока рассмотрения вашего заявления может быть совсем немного. Все они носят исключительно информационный характер и, как правило, подлежат исправлению. Среди причин, по которым может последовать отказ, ошибки в заполнении форм заявления и квитанции об уплате госпошлины.

В первом случае вам придется заново получить бланк и внести необходимые данные, исключая ранее сделанные ошибки. В случае ошибок в квитанции платеж может просто не дойти до получателя. Если по прошествии времени ваша оплата так и не отразится в базе ФМС, вам будет предложено внести платеж еще раз, тогда ранее оплаченные 300 рублей будут считаться потерянными. Можно попробовать вернуть или исправить платеж, обратившись по месту оплаты. Для этого у вас на руках должна быть оплаченная ранее квитанция с пометками банка или ее копия. Кроме этого, в получении нового паспорта могут отказать по причине подачи неполного пакета документов или при несоответствии приложенных фотографий выдвигаемым требованиям.

Какие нужны документы в МФЦ

Придя в Многофункциональный центр по вопросу обязательного обмена паспорта, гражданин обязан иметь все требуемые документы. В пакет входят:

1. Паспорт.
2. 2 фотографии 35×45 мм. 80% всей площади должно отводиться изображению. Задний фон – белый. Особое требование к гражданам, постоянно носящим очки – на фото обязательно нужно быть в них.
3. Квитанция об уплате госпошлины.
4. Заявление форма 1П. Его можно заполнять от руки или на компьютере. Формуляр находится по ссылке. Если при введении данных в анкету возникли вопросы или другие трудности, можно не заполнять формуляр. А уже на месте обратиться за помощью к сотрудникам.

Для того чтобы в новом паспорте все отметки соответствовали действительности. К основному набору бумаг необходимо добавить:

• Свидетельство о браке или разводе.
• Свидетельства о рождении детей (только тех, кому не исполнилось 14 лет).
• Военнообязанные прилагают приписной документ из военкомата или военный билет.

Эти документы предоставляются в 2-х вариантах: оригинал и копия.

Все муниципальные органы, многофункциональные центры, а также миграционные службы имеют схожий график работы. В определенные часы и дни производится прием по конкретным вопросам, поэтому лучше заранее знать этот график. Когда и как поменять паспорт в 45 лет в одном из вышеперечисленных органов. Все они работают с понедельника по пятницу, а подать соответствующее заявление можно в дневное и вечернее время – после работы. Также МФЦ и ФМС работают в первую и третью субботу месяца, но стоит помнить, что после субботы, в которую работали, понедельник всегда выходной.

По телефону или по интернету можно осуществить предварительную запись. Для этого нужно назвать свои данные и причину обращения, вам укажут конкретный день, время и специалиста, который будет принимать. По предварительной записи время ожидания будет составлять не более пяти минут. Но отметим, что в последнее время все муниципальные службы нашей страны перешли на новую систему обслуживания. Специалистов в офисе всегда много, каждому гражданину на входе выдается соответствующий талон, да и в очереди никто более 15 минут уже не сидит.

Сроки выдачи нового документа.

Как правило, на весь процесс с момента оформления заявки отводится 10 дней.

Если прошение представляется по месту пребывания в другом городе, то процедура перевыпуска займет месяц.

Ранее указанный срок составлял 2 месяца, но в соответствии с решением Правительства РФ его сократили вдвое.

Длительный срок ожидания не приводит к тому, что человек оказывается без документа, подтверждающего гражданство и дающего возможность реализовать свои права. Ведомством выдается временная замена по форме «2П».

Изготовление акта осуществляется безвозмездно. Для оформления потребуется предоставить дополнительную фотографию. При получении паспорта временный бланк сдается обратно.

Срок замены удостоверения личности в 45 лет

Процедура обмена российского гражданского паспорта требует соблюдения определенных правил. Главное ‒ не пропустить сроки подачи документов. Заявителя, нарушившего установленный порядок, ждет штраф в соответствии со статьей 19.15 Кодекса об административных правонарушениях РФ от 30.11.2001 (ред. от 11.10.20018) №195-ФЗ . Поэтому каждый гражданин, отметивший 45-летие должен знать, когда по закону нужно менять паспорт по возрасту в 45 лет.

Действующее законодательство Российской Федерации предоставляет гражданам возможность подать заявление и документы для обмена удостоверения личности в течение 30 дней после дня рождения. Новый гражданский паспорт выдается не сразу. Период его изготовления зависит от способа подачи документов. Поэтому тем, кто спешит с обновлением удостоверения, нужно заранее узнать, какие сроки замены гражданского паспорта в 45 лет установлены в 2023 году.

Самым быстрый вариантом является обращение по месту жительства. В таком случае территориальные органы выдадут новое удостоверение личности в течение 10 дней. Значительно дольше придется ждать тем, кто обращается в подразделение МВД по месту временного пребывания. Им, как и людям, у которых регистрация вообще отсутствует, придется подождать 30 дней.

При необходимости лица, сдавшие паспорт на обмен, могут получить временное удостоверение личности, которое сдается после выдачи основного документа.

Чтобы избежать возможных проблем с законом, нужно заранее уточнить, сколько времени действителен паспорт после того, как исполнилось 45 лет. Ответ на этот вопрос звучит так: с момента достижения владельцем этого возраста паспорт обладает юридической силой еще 30 дней.

Ошибка в новом паспорте: как исправить ситуацию

Иногда возникают ситуации, когда после получения нового удостоверения личности гражданин обнаруживает ошибку. Как поступить в таком случае? Все зависит от того, по чьей вине допущена оплошность.

Если всему виной невнимательность сотрудника МФЦ или МВД (или заявителю выдали документ, имеющий механические повреждения), необходимо обратиться в ту же организацию, которая выдала удостоверение личности. Уплачивать госпошлину заявителю не придется. Необходимо только предоставить новую фотографию для паспорта.

Если сам заявитель допустил ошибку в данных или ошибка была перенесена из старого удостоверения, собирать пакет документов и уплачивать госпошлину придется заново. В этом случае повторно подать заявление можно в любом удобном подразделении МВД или МФЦ.

Что делать, если в новом паспорте найдена ошибка

Бывает так, что гражданин явился за получением нового паспорта после подачи заявления о необходимости его замены по достижении 45-летнего возраста, но обнаружил, что документ содержит ошибочные сведения.

Порядок действий при возникновении такой ситуации зависит от того, по какой причине в паспорте была допущена ошибка:

1. Если персональные данные были внесены неверно по невнимательности сотрудника государственной службы, или документ имеет механические повреждения (страницы измяты или порваны, неаккуратно заламинированы или содержат трудно читаемую информацию), обращаться за заменой паспорта следует в то подразделение МВД, где он был выдан. От гражданина потребуется только одна новая фотография, госпошлину платить не придется.
2. Если вины ответственных за изготовление паспорта лиц не имеется (ошибку перенесли из старого сданного документа по причине того, что его владелец ранее не заметил опечатки), гражданин может просить о выдаче нового паспорта в любом отделении МВД (по месту жительства, временной регистрации, фактического проживания). Владелец паспорта заново собирает документы и оплачивает государственную пошлину.

Сроки изготовления и штрафы

Если выбрать подразделение ГУВМ МВД по месту жительства, то новый паспорт будет готов в течение 10 дней. Если же подается заявление по месту временного проживания, то процесс затягивается до двух месяцев. При обращении в органы миграции паспорт готовится в течение одного месяца.

Внимание! Если человек желает изменить фамилию или иные личные данные, то ему придется подготовиться к тому, что придется сменить много документов.

Если человек будет получать новый паспорт с опозданием, то ему придется уплатить штраф в размере 3 тыс. руб. В столице и Санкт-Петербурге используется повышенная санкция в размере 5 тыс. руб. Для снижения штрафа можно воспользоваться порталом, где предлагается существенная скидка.

При утере паспорта штраф составляет 300 руб.

Предъявите документы: справка для получающих и меняющих паспорт

Заявление обрабатывается работниками Госуслуг в течение нескольких часов, но не больше трех суток. После этого приходит уведомление в личный кабинет. Представители паспортного стола в этом документе укажут примерный срок изготовления документа.

Записываться отдельно на прием не придется, так как уже в процессе заполнения заявления указывается подходящее подразделение. В личном кабинете появляется уведомление с датой приема. Но если гражданин не желает ждать много времени в очереди, то он может записаться на прием, выбрав удобное время для посещения организации. Процедура выполняется в личном кабинете на портале.

Если выбрать подразделение ГУВМ МВД по месту жительства, то новый паспорт будет готов в течение 10 дней. Если же подается заявление по месту временного проживания, то процесс затягивается до двух месяцев. При обращении в органы миграции паспорт готовится в течение одного месяца.

Внимание! Если человек желает изменить фамилию или иные личные данные, то ему придется подготовиться к тому, что придется сменить много документов.

Если человек будет получать новый паспорт с опозданием, то ему придется уплатить штраф в размере 3 тыс. руб. В столице и Санкт-Петербурге используется повышенная санкция в размере 5 тыс. руб. Для снижения штрафа можно воспользоваться порталом, где предлагается существенная скидка.

При утере паспорта штраф составляет 300 руб.

Прежде, чем пойти в МФЦ, подготовьте все документы, которые понадобятся Вам для замены паспорта:

• Стандартная форма 1П;
• Старый паспорт, который нужно поменять;
• Свидетельство о рождении;
• Две своих фотографии анфас, снятые недавно.
  Фото может быть и чёрно-белым, и цветным. Размер — 35х45 мм. Изображение должно быть чётким. Овал лица должен занимать не менее 80% площади фотографии. На паспорт запрещено фотографироваться в головном уборе и в очках с затемнением. Если вы постоянно носите очки, то и на фото вы тоже должны быть в них. В фотосалонах прекрасно знают все эти требования. Достаточно просто сказать, что нужна фотография на паспорт;
• Все бумаги, удостоверяющие отметки в паспорте: военный билет или приписное свидетельство для мужчин, свидетельства о браке или его расторжении, свидетельства о рождении детей (если им ещё не исполнилось 14 лет);
• Квитанция о том, что госпошлина оплачена;
• Если Вы меняете имя или отчество, то свидетельство о смене имени;
• Для корректировки ошибок в старом паспорте — документы с правильными данными;
• При перемене пола — заключение об исправлении в записи акта гражданского состояния, который выдаётся в ЗАГСе;

Теперь, когда у Вас есть на руках все необходимые документы, выберите на официальном сайте МФЦ, в который Вам будет удобнее всего обратиться. Также не лишним будет убедиться, что выбранный МФЦ оказывает нужную услугу. Сделать это можно по телефону.

Также многие МФЦ сегодня предоставляют возможность записаться на приём онлайн на сайте.

Далее необходимо явиться в МФЦ в часы приёма, взять талон в электронной очереди и ожидать. Когда подойдёт очередь, передайте подготовленные документы вместе с заполненным заявлением сотруднику МФЦ. Специалист проверит документы, правильность заполнения заявления по форме 1П или поможет заполнить его. После чего заберёт их и выдаст взамен расписку с реестром переданных документов. Также работник МФЦ обозначит сроки, в которые будет готов новый паспорт.

Далее Вам остаётся всего лишь прийти за новым паспортом в МФЦ, когда он будет готов. Учтите, что забрать его можно только самому.

Существует не так много причин, по которым Вам может быть отказано в замене паспорта:

• Фото не отвечает стандартным требованиям, описанным выше;
• Неправильно заполнена форма 1П;
• Пакет документов собран не полностью, либо содержит ошибки;

Благодаря разветвлённой сети МФЦ плановая или вынужденная замена паспорта сегодня не требует затрат нервов и времени. Просто обратитесь в ближайший удобный для Вас МФЦ, где квалифицированные специалисты помогут правильно заполнить заявление и разъяснят возникшие вопросы.

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Рассматривая тему, как поменять паспорт в 45 лет, следует ознакомиться с требованиями к фотографиям. Их надо предоставить 2 шт. – одну нужно для документа, а вторую для заявления. Действуют строгие требования к фото, и если им не соответствовать, нужно будет их переделать:

1. Важно, чтобы они были цветные и четкие.
2. Ширина должна быть 35 мм, а длина – 45.
3. Лицо надо фотографировать анфас.
4. Убирают «красные глаза», блики, тени.
5. Фон делают белым.
6. Если человек постоянно носит очки, то и фотографироваться надо в них. Стекла должны быть прозрачными, а оправа не должна скрывать глаза.
7. Головной убор надо снять. Исключением являются случаи, когда по религиозным убеждениям заявитель не снимает его на людях.

В случае превышения сроков

В УВМ необходимо обращаться не позднее 30 дней после исполнения 45-летия для заполнения соответствующего заявления.

По приходу в Управление по вопросам миграции, сотрудники направят заявителя в необходимый кабинет к соответствующему инспектору.

Замена просроченного паспорта обойдется штрафом в размере до 5 тысяч рублей. Размер определяется инспектором в индивидуальном порядке, в зависимости от срока просрочки.

После того, как выписанный штраф будет полностью оплачен, необходимо переходить к стандартному алгоритму оформления, в том числе и оплате государственной пошлины.

В обязательном порядке инспектором делается соответствующая отметка об оплате штрафа.

Период изготовления нового паспорта занимает порядка 10 календарных дней.

Какие нужны документы

Паспорт гражданина РФ – тот, который требуется поменять

Квитанция об оплате государственной пошлины – сумма платежа составляет триста рублей, но если документ пришел в негодность, заплатить придется уже полторы тысячи. На данный момент квитанцию предоставлять не обязательно достаточно предоставить реквизиты.

Две личные фотографии – цветные или черно-белые, 35 мм * 45 мм, без головного убора в анфас. Овал лица должен занимать от семидесяти до восьмидесяти процентов вертикального размера фотографии

. Высота головы должна составлять 30-32 мм, ширина 18-22 мм.
Свободное поле над головой должно быть 5 мм (+/- 1 мм)
. Фотографии не должны быть сделаны в форменной одежде.

Заявление о выдаче (замене) – бланк будет выдан для заполнения при подаче документов

Документы, требующиеся для проставления отметок – возможно, дополнительные бумаги не потребуются, но на всякий случай стоит захватить с собой:

• Свидетельство о рождении – на детей в возрасте до четырнадцати лет
• Свидетельство о регистрации или расторжении брака
• Военный билет – для военнообязанных

Отказы в приеме заявлений

Надеемся, проблема, где поменять паспорт по достижении 45 лет, не доставит вам больше никаких хлопот. А могут ли не выдать новый паспорт или не принять заявление на рассмотрение?

Ответ на оба вопроса — да, такое возможно. Рассмотрим ситуации, при которых запросы установленного образца не принимаются соответствующими службами.

К таковым относят:

• неправильное или неполное заполнение бланка на обмен паспорта;
• отсутствие полного пакета документов для реализации поставленной задачи;
• отсутствие подтверждений оплаты государственной пошлины;
• фотографии не соответствуют установленным требованиям;
• документы, приложенные к запросу, на иностранном языке и без перевода на русский.

Как правило, при наличии хотя бы одного из перечисленных оснований, уполномоченное лицо откажет в принятии заявления и предложит сначала исправить ситуацию. Иногда работники служб идут навстречу и, к примеру, принимают заявление, давая время на то, чтобы человек мог донести недостающие бумаги или оплатить пошлину, а затем забирают те или иные документы без очереди.

В паспорте содержится основная информация о человеке, такая как его ФИО, пол, место и дата рождения, официальная регистрация, а также его фотография.

Своевременная замена паспорта необходима в следующих случаях:

• при достижении человеком 20 лет;
• при изменении персональных данных: фамилии, имени или отчества;
• в случаях кардинальных изменений во внешности, когда человек становится не похож на фотографию в паспорте;
• при достижении гражданином 45 лет;
• когда документ становится поврежденным и непригодным для использования;
• при смене пола;
• если в документе есть ошибки или неточности.

Если эти сведения не будут своевременно внесены в паспорт, а также, если данный документ не будет заменен при обязательных условиях в положенный срок, на нарушителя налагается административный штраф в размере 2000—5000 рублей.

Когда необходима замена паспорта

Зачастую потребность внепланово осуществить замену главного документа гражданина, обусловлена его жизненными обстоятельствами. Таковыми является изменение имени либо фамилии, внесение новых данных о месте, а также дате рождения, потеря или же повреждение документа. Однако существуют и плановые процедуры. Так, это требуется делать после достижения гражданином возраста 25, а также 45 лет. С целью замены своего паспорта, требуется обратиться в любое отделение УВМ МВД, куда предоставить следующий перечень документов:

• заявление, установленной формы;
• прежний паспорт (в случае потери, документ из полиции, подтверждающий подачу соответствующего заявления);
• 3 фотографии формата 3,5х4,5 см;
• квитанция, подтверждающая факт уплаты госпошлины за замену паспорта.

Похожие записи:

• Что такое двухнедельная отработка при увольнении
• Госпошлина за продление прав в ГИБДД в 2024 году
• Оформление вида на жительство в России для граждан Украины