Досудебное взыскание задолженности — порядок действий

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Досудебное взыскание задолженности — порядок действий». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Досудебное взыскание долгов имеет свои несомненные преимущества. В первую очередь стоит отметить возможность быстрого возврата денежных средств. Ни для кого не является секретом то обстоятельство, что если возвращать долги в судебном порядке, то многое связано с соблюдением процессуальных сроков, а это в большинстве случаев подразумевает серьезные временные потери.

Преимущества досудебного взыскания задолженности

Еще нужно отметить то обстоятельство, что если долг будет взыматься через суд, то должник имеет право предпринимать те действия, которые направлены на максимальное затягивание судебного процесса, что не нужно ни одному кредитору. Нельзя упускать из внимания то обстоятельство, что предпринимательская деятельность должника может привести к его неплатежеспособности на тот момент, когда будет вынесено судебное решение. Когда осуществляется судебное разбирательство, должник может намеренно предпринять меры, которые направлены на то, чтобы вывести деньги и имущество, а такие действия могут создать значительные препятствия для исполнения судебного решения.

Настоящим письмом компания ООО «ДЕКОРАЛ» сообщает, что за время сотрудничества с ООО «RosCo – Консалтинг и Аудит» данная компания успела зарекомендовать себя как профессиональный и надежный партнер. Отличительной чертой работы ООО «RosCo – Консалтинг и Аудит» является оперативность и высокая организованность сотрудников организации, готовность быстро реагировать на обстоятельства.

В течение всего периода совместной работы компания показала способность ответственно подходить к поставленным задачам, решать возникающие вопросы своевременно и оперативно, справляться с работой любого объема и сложности. Сотрудники компании ООО «RosCo – Консалтинг и Аудит» профессионально, четко и грамотно организовывают свою деятельность.

Исходя из вышесказанного, компания ООО «ДЕКОРАЛ» хотела бы отметить высокий потенциал компании ООО «RosCo – Консалтинг и Аудит», нацеленность на дальнейшее успешное развитие и процветание деловых отношений.

Генеральный директор ООО «ДЕКОРАЛ» Ширам Хюсейин Джем.

В каких случаях банк подает в суд?

Суд является для банка не самой выгодной и затяжной процедурой, поэтому он будет пытаться воздействовать на плательщика несколькими путями:

Досудебные взыскания

До момента, когда выплаты не стали несистематическим (всего несколько просрочек), банк будет прибегать к досудебным методам: телефонные встречи, письма, личные встречи и совместный поиск пути решения проблемы на договорной основе. Оптимальными решениями могут стать: реструктуризация долга, увеличение срока погашения и др.

Взыскание посредствам организаций извне

Когда выплаты стали систематическими, банк может обратиться к иным организациям: коллекторские агентства, другие банки либо юридические лица, чья специальность предусматривает взыскание задолженностей. Добросовестное и своевременное сотрудничество с кредитором помогает избегать дальнейшего судебного разбирательства в 90% случаев. Однако стоит так же учитывать, что сторона взыскания не имеет право на: звонки и любые контакты в ночное время (с 22:00 до 8:00), праздничные дни (с 9:00 до 23:00), угрозы, давление на близких, любые манипуляции с имуществом должника. В случае незаконного взыскание вы должны обратиться в полицию.

Судебные взыскания

Не всегда проблему погашения долга удается решить внесудебно. Тогда банк подает заявление о возврате долга в суд. Если договор кредитования заключен верно, то суд обычно принимает сторону банка и обязывает вас уплатить долг в назначенные сроки. Должник имеет пять дней со дня возбуждения исполнительного производства не самостоятельное погашение долга. По истечении срока для исполнения решения суда дело передается судебным приставам, которые вправе описать все движимое и недвижимое имущество с дальнейшим наложением ареста.

Виды взыскания долгов

Объектом задолженности у юридических лиц могут быть невыполненные обязательства по договору подряда или поставки, покупки оборудования или продукции, а также другим видам взаиморасчетов. Но независимо от типа долга существует три основных пути взыскания средств с должника.

1. Досудебный. Предусматривает диалог между сторонами, разъяснительную работу. На этом этапе взыскатель доносит должнику мысль о том, что по счетам все равно придется платить. И если этого не сделать сейчас, то в конечном итоге это нужно будет делать после судебного разбирательства, что принесет гораздо большие затраты, чем на ранней стадии. Некоторые должники готовы к диалогу и хотят погасить долг, но не могут этого сделать по объективным причинам. Тогда стороны обсуждают получение отсрочки, возможность рассрочки (реструктуризации) задолженности, внесение залога имуществом или приходят к иному компромиссу. Но если должник уклоняется от погашения задолженности и таким образом тянет время, то в таких ситуациях целесообразно оперативно требовать исполнения обязательств с компании заемщика через суд, т. к. контрагент может подать на банкротство или начать выводить активы.
2. Через суд. Подача искового заявления в суд — эффективная мера воздействия. Но важно, чтобы у компании-кредитора были все необходимые доказательства возникших обязательств ответчика (договоры, товарные накладные и т. д.). Также следует помнить, что подача иска — возможная мера только для задолженностей, чей срок исковой давности не превышает 3 года с момента ее возникновения (в соответствии со ст. 196 ГК РФ). По прошествии этого времени иск будет отклонен и вернуть свои деньги через суд станет невозможно.
   Как показывает судебная практика, без опытного юриста на этой стадии не обойтись. Ведь даже вынесение положительного вердикта и выдача исполнительного листа приставам не являются гарантией возврата суммы долга в полном объеме.
3. Внесудебный. Этот путь предусматривает продажу прав требования (ст. 382-390 ГК РФ) долга третьему лицу (например, коллекторам). В их задачу входит помощь должнику в поиске возможностей погашения долга без лишнего давления. Но при этом сам взыскатель платит комиссию за помощь коллекторского агентства в виде процента от взыскиваемой суммы.

Обратиться к специалисту или самостоятельное выполнение

Почему лучше обратится к специалисту на стадии досудебного урегулирования спора в Казани?

Досудебное урегулирование спора является одним из первых и несмотря на это важных стадии урегулирования спорных взаимоотношений.

Почему?

Согласно действующим норма АПК РФ и ГПК РФ при направлении заявления в судебный орган, заявитель должен доказать, что исчерпал все возможности решения вопроса взыскания задолженности мирным путем, предлагал должнику возможные пути решения вопроса, однако последний либо отказался от возврата долга либо проигнорировал его, по каким бы то ни было обстоятельствам.

В противном случае (при отсутствии соответствующих доказательств) заявление попросту не будет рассмотрено.

Кроме того в рассматриваемом заявлении должны быть указаны все необходимые сведения, указан срок для исполнения требований, установленный нормами действующего законодательства.
Претензия направляется по юридическому адресу должника.

При несоблюдении вышеперечисленных норм и порядка составления претензии судебное решение взыскания долговых обязательств станет невозможным.

Способы направления претензии

Процедура мирного урегулирования проходит поэтапно. Сначала сторона, права которой нарушены, направляет письменную претензию контрагенту. При этом указывают сроки, в которые должен быть получен ответ. Затем контрагент рассматривает претензию.

Подача претензии выполняется несколькими способами. Это:

• Личное вручение адресату. В этом случае бумагу готовят в двух экземплярах. Один экземпляр остается у отправителя, второй — попадает к адресату. На экземпляре отправителя адресат должен поставить отметку о том, что документ получен. В отметке ставят входящий номер, ФИО и должность человека, получившего документ, дату принятия, подпись и печать компании. Если претензию получил ИП, допускается отсутствие печати. Если получатель отказывается принимать претензию, необходимо повторно отправить документ с привлечением свидетелей. При повторном отказе документ оставляют в организации. На нем делают отметку о том, что адресат отказался принять бумагу. Желательно указать ФИО и должность лица и ФИО свидетелей. Также свидетели должны расписаться на документе.
• Почтовое отправление. Адресату направляют заказное письмо с уведомлением и описью вложения, которую составляют в двух экземплярах. Один вкладывают в письмо, второй остается у отправителя. Отследить доставку письма можно на сайте Почты России. Сведения с сайта в дальнейшем могут использоваться в суде. Сохраните квитанции и чеки, которые получили при отправке документации.
• Курьерская служба. Для отправки бумаги необходимо знать должность и ФИО получателя.

При направлении претензии также прикладывают копии бумаг, которые подтверждают обоснованность требований. Это могут быть накладные, акты с неустойками, пеней, медицинские справки или банковские выписки. Это зависит от сути предъявления претензии.

Возможно два исхода направления претензии. В первом случае контрагент может выслать отказ. Во втором случае проводится согласование дальнейших действий. Рассмотрим ситуации, при которых на составленный и предъявленный документ приходит отказ. Что делать в этом случае?

Из каких этапов состоит порядок взыскания дебиторской задолженности?

Сразу стоит отметить, что по своей сути процесс взыскания дебиторской задолженности не сильно отличается от других арбитражных споров, а значит, на него распространяются те же правила и принципы, которые действуют для других подобных конфликтов. Из этого можно сделать вывод, что взыскать дебиторку можно двумя путями – в досудебном порядке и обратившись с иском в арбитражный суд. И так же, как и с другими арбитражными спорами, претензионный порядок является обязательным, а значит, напрямую идти в суд нельзя – исковое заявление будет отклонено из-за того, что не соблюдены нормы законодательства об обязательной попытке досудебного урегулирования. Ниже мы рассмотрим особенности процедуры каждого из способов взыскания долга.

Работа с исполнительным документом

В работе с исполнительными документами коллектор выбирает оптимальный вариант взыскания. При этом учитываются сроки и стоимость получения исполнительного документа.

После выбора стратегии специалист приступает к подготовке алгоритма по процедуре досудебного взыскания и параллельно готовит пакет документов для получения исполнительного документа.

Обратите внимание. Чтобы подготовить заявление к нотариусу для получения исполнительной надписи, необходимо получить расчет задолженности должника перед клиентом и квитанцию об оплате нотариальных услуг.

Коллекторское агентство представляет интересы клиента в получении нужного документа и помогает подобрать нотариуса.

Важно. Взыскатель имеет право подать заявление о возбуждении дела в экономический суд. Право действует, если требования бесспорны, не оспариваются должником.

Если должник решил оспорить возбуждение приказного производства, он обязан в течение 7 дней с момента получения постановления о возбуждении искового производства предоставить в суд заявление-отзыв с подтверждением своих возражений. В случае отсутствия приложения к отзыву подтверждающего возражения, суд выносит определение о судебном приказе.

После сбора необходимых документов и их оформления формируется дело для взыскания долга в порядке исполнительного производства.

Как лучше вести себя должникам?

Многие заемщики не оплачивают кредиты не потому, что не хотят или уклоняются от обязательств. При потере доходов и имущества возможности рассчитаться по долгам объективно нет. В такой ситуации паниковать, скрываться, идти на открытый конфликт с кредитором — неразумная позиция. Важно хладнокровно оценить положение дел и найти выход в рамках закона.

Если на вас вышли кредиторы или их представители, следуйте приведенным ниже рекомендациям:

• будьте вежливы и спокойны. Когда направляется уведомление о долге, нужно обязательно реагировать (писать ответ, поднимать трубку, перезванивать). Не следует отрицать проблему, лучше указать на причины пропуска сроков и попытаться договориться о смягчении условий;

• записывайте телефонные разговоры и сохраняйте уведомления. Но важно сделать это правильно: спросить у собеседника Ф. И. О., организацию, которую он представляет, и должность, предупредить о ведении записи разговора. Некоторые коллекторы применяют запрещенные приемы, например звонят ночью, угрожают. Сделанные аудио таких звонков нужно отнести в прокуратуру для дальнейшего расследования. Заемщикам пригодится в будущем и корреспонденция от кредиторов. С помощью таких писем можно доказать суду, что оппонент действовал неправомерно;

• воспользуйтесь помощью специалиста. Получение настойчивых требований оплаты долгов — сложная и эмоционально напряженная ситуация для любого заемщика. В подобной обстановке и при отсутствии опыта мало кто способен быстро выработать взвешенное и выгодное для себя решение. Профессиональный адвокат поможет в этом. Услуга предоставляется как за вознаграждение, так и бесплатно.

Услуги адвоката по урегулированию задолженности

Наша компания предоставляет комплексные услуги адвоката по урегулированию задолженности

, с включением кредитных задолженностей. Специалисты работают с учетом действующего законодательства, опираясь на установленные правовые акты. Помощь адвокатов предоставляется на договорной основе. В обязанности специалистов входит:

• полное консультирование по заданному вопросу
• анализ ситуации и документации
• помощь в составлении запроса
• помощь в определении суммы материального ущерба
• взыскание долга по расписке/по договору
• истребование сумм штрафных санкций
• возврат долгов на стадии исполнительного производства
• зашита прав и интересов клиента
• полное юридическое сопровождение

Остались вопросы? Звоните по указанным номерам телефонов! Мы подготовили для вас несколько тарифных планов с полным юридическим сопровождением.

Досудебный порядок взыскания задолженности

В общих чертах порядок работы с задолженностью выглядит так:

1. Сбор данных о заемщике. На этом этапе необходимо выяснить:

• каким имуществом обладает лицо;
• какие возможности заработка у него есть;
• каковы финансовые возможности его ближайшего окружения (в первую очередь лиц, с которыми есть совместная собственность);
• другие сведения, позволяющие объективно оценить возможности возврата задолженности.

1. Информирование должника о сроках выплат и необходимости возврата средств.
2. Начало переговорного процесса с предварительным письменным информированием. На этом этапе обычно направляется претензия.

Как взыскать долг в досудебном порядке: пошаговая инструкция

В случае, если заемщик просрочил платежи, нужно связаться с ним и попытаться решить проблему мирным путем. Если он не выходит на контакт или отказывается от обязательств, необходимо действовать в следующем порядке:

1. Уведомить должника о нарушении договоренности. Можно сделать это лично или направить сообщение через социальные сети, мессенджеры. Переписку желательно сохранить.
2. Составить в письменном виде официальную претензию. В дальнейшем документ может пригодиться для подачи искового заявления, если решить вопрос в досудебном порядке не получается. Письмо должно составляться грамотно с указанием крайних сроков возврата долгов. Необходимо также уведомить должника о подключении к делу профессиональных юристов.
3. Собрать пакет документов, подтверждающих наличие долговых обязательств. К ним относятся переписки, видео- и аудиофайлы, имеющие отношение к делу. Очень важно приложить расписки, показания свидетелей и данные из открытых источников, касающиеся имущества заемщика. Чем больше фактов будет у истца, тем больше шансов на успешное досудебное урегулирование.
4. Организовать переговоры с должником. После того как другая сторона получила претензионный документ, она в большинстве случаев выходит на контакт. Можно обсудить проблему по телефону или встретиться лично. Если заемщик не готов общаться, необходимо подключить к работе юриста, который выступит в роли посредника и поможет достичь консенсуса.
5. Получить с должника полагающиеся денежные средства. После того как он согласился с выдвигаемыми условиями, нужно дождаться успешного возврата. Этот процесс осуществляется путем наличных расчетов или банковских переводов.

Взыскание долгов с физлиц

Итак, взыскание долгов с физических лиц в последние годы стало очень болезненной темой для огромного количества людей, у которых образовалась просроченная задолженность по кредитам, коммунальным платежам, частным займам, налогам, штрафам и т.д. Основных причин этому я вижу три:

В общем, в результате этого всего у многих людей образовались долги. Какое-то время организации или другие люди, перед которыми образовалась задолженность, конечно, будут стараться решить этот вопрос «полюбовно», но если это не принесет желаемых результатов — прибегнут к одному из трех вариантов:

1. Спишут долг как безнадежный.
2. Продадут задолженность коллекторам.
3. Начнут процедуру взыскания долга.

Если у вас задолженность перед кредитной организацией, то на первый вариант рассчитывать не стоит, его вероятность крайне мала, в лучшем случае такой исход событий ожидает должников с минимальной суммой долга.

Должников с небольшой суммой задолженности, вероятнее всего, ожидает первоначальная продажа долга коллекторам, которые уже, в свою очередь, начнут процедуру взыскания долга.

Похожие записи:

• Форма П-4. Сведения о численности и заработной плате работников
• Что проверить, чтобы отчитаться за год без ошибок
• Как взыскать долг с неплательщика: законные способы возврата денежных средств