Антенна от Ростелеком — как подключить или отключить
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Антенна от Ростелеком — как подключить или отключить». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Выбор этого вариант подключения для обеспечения стабильного сигнала телевизора не единственный, поэтому, как у любой услуги, выбор тарифа «Антенна» от Ростелекома сопряжен с учетом преимуществ и недостатков.
Аналоговое или цифровое?
Люди, которые следят за современными тенденциями в телевещании, знают, что аналоговое вещание на территории РФ скоро прекратится вообще. Стоит о — это не совсем верное определение.
В текущем году планируется прекращение аналогового вещания на федеральном уровне, однако региональные каналы могут продолжать выходить в эфир в метровом диапазоне. Общедомовые устройства от Ростелеком принимают сигнал всех типов.
Аналоговое ТВ стоит несколько дешевле, чем цифровое, и включает несколько дополнительных опций:
- монтирование кабеля открытого и закрытого типа;
- активация дополнительных телевизионных приемников;
- монтаж усилителя непосредственно в квартире;
- настройка оборудования специалистом;
- диагностическая проверка и ремонт устройств;
- настройка оборудования через интернет.
Коллективная антенна от Ростелеком: порядок подключения, список каналов
Для приема как аналогового, так и цифрового сигнала нужна антенна (просто цифра требует еще дополнительное устройство по расшифровке закодированного сигнала). Чтобы телевизор показывал картинку, необходимо подключить его к приемнику, которым может быть и коллективная антенна от Ростелекома.
После подключения и установки домашней антенны Ростелеком оплата услуги будет производиться по единому платёжному документу, где появится соответствующая графа; также, возможно оплачивать услугу и другими способами – например, с помощью различных платёжных терминалов или в отделении Сбербанка, а также через мобильный банк Сбербанк ОнЛайн.
23 Апр 2021 lawbellex 768
Поделитесь записью
- Похожие записи
- Компенсация Участникам Боевых Действий За Санаторно Курортное Лечение 2021
- Заявление На Расторжение Брака Образец 2021 С Детьми Челябинск
- Сроки Оплаты Земельного Налога За 1 Квартал 2021 Году Для Юридических Лиц
- Как Правильно Указать Лицевой Счет В Еирц
Преимущества и недостатки коллективной антенны
Выбор этого вариант подключения для обеспечения стабильного сигнала телевизора не единственный, поэтому, как у любой услуги, выбор тарифа «Антенна» от Ростелекома сопряжен с учетом преимуществ и недостатков.
Плюсами такого подключения являются:
- качественный сигнал, обеспечивающий четкую картинку;
- обслуживание и ремонт осуществляет управляющая компания, так как физически инфраструктура является общедомовой;
- для подключения достаточно подключить кабель к телевизору;
- не нужно размещать дополнительное устройство, которое может не вписаться в домашний интерьер;
- не требуется покупка оборудования, взимается только абонентская плата.
Коллективная антенна особенно нужна на первых этажах и в районах с плотной застройкой, где сложно поймать качественный сигнал для ТВ.
Недостаток такого способа приема сигнала заключается в необходимости вносить абонентскую плату, которая включается в общий документ по квартплате.
Также есть ограничения по набору доступных каналов. Если при подключении кабельного или спутникового телевидения можно индивидуально выбрать количество нужных станций для приема, то коллективный договор не дает право выбора.
Аналоговое ТВ Ростелеком
Крупнейший интернет-провайдер предоставляет высококачественный доступ к телепередачам, фильмам и сериалам. Абоненты, которые не хотят платить много за данный спектр услуг могут пользоваться старой вариацией – аналоговым телевидением.
Данная услуга предусматривает возможность использовать дополнительные опции:
- прокладка кабеля от абонентского устройства до ответвителя открытым способом (1200 р.);
- прокладка кабеля закрытым способом (5500 р.);
- подключение нескольких дополнительных устройств (1600 р.);
- установка квартирного усилителя (6600 р.);
- ручная настройка устройства (900 р.);
- проведение диагностики и ремонта линии и установленного оборудования (1600 р.);
- настройка onlime (1000 р.).
Стоимость данной услуги достаточно высока. В настоящее время не выгодно подключать ТВ таким способом. На официальном сайте компании можно посмотреть современные вариации подключения и подобрать наиболее современный и недорогостоящий вариант. Итоговая цена за предоставленный сервис будет озвучена мастером после окончания работ. Заказчику придется оплатить не только работу сотрудника компании, но и полную стоимость затраченного материала.
Плюсы и минусы отключения антенны в Москве онлайн
У спутникового телевидения есть масса плюсов по сравнению с обычной антенной
Практически каждый дом или квартира имеет спутниковое ТВ и в домовом вещании пропадает надобность. Хотя есть и такие, кому достаточно коллективной антенны, и они не собираются переплачивать за спутник. Проанализируем преимущества и недостатки отключения муниципального вещания:
Плюсы | Минусы |
1. Настройка производится сотрудниками компании.
2. Обслуживание бесплатное и ежемесячная оплата небольшая. 3. Коллективная антенна позволяет параллельно пользоваться спутником. 4. Не требуется покупка нового оборудования. 5. При образовании задолженности трансляция не отключается, поэтому пользователь может себе позволить задержать оплату. |
1. Ограниченное количество каналов. Всего – 10.
2. Оплачивать спутник нужно один раз в год и многим потребителям сложно вносить эту сумму единовременно. 3. Домовая трансляция предоставляет стандартный пакет каналов, а спутниковое телевидение позволяет самостоятельно выбирать. 4. Невозможно проводить сортировку каналов. 5. Низкое качество вещания. |
Тарифы на общедомовую антенну Ростелеком
Стоимость устанавливается на основе договора в каждом регионе отдельно. Например, для Москвы и Московской области ежемесячная плата за доступ к цифровым каналам высокого качества составляет 230 рублей ежемесячно с учетом налогов.
Если у абонента есть претензии по поводу качества оказываемых услуг, оператор принимает заявки на устранение неполадок по федеральному бесплатному телефону.
Официально на подключение коллективной антенны имеют льготу на 50% от стоимости следующие категории граждан:
- пенсионеры, которые получают субсидию на услуги ЖКХ;
- семьи таких пенсионеров;
- инвалиды, которые проживают одни;
- Герои России и СССР;
- Полные кавалеры ордена Славы.
ПРО АНТЕННУ И ДОМОФОН
Даже по признанию чиновников, ЕПД не является платежным документом, поскольку не отвечает требованиям финансового документа: на нем нет подписи создателя документа, даты, атрибутов и печати. ЕПД — это анонимная платежка. После судебных споров чиновники признали, что ЕПД — это лишь информационный лист для жителей.
Получается, что мы самостоятельным решением направляем в счет оплаты общую сумму, указанную в ЕПД, а расчетный центр производит начисления, и распределяет суммы через транзитные счета Банка Москвы поставщикам ресурсов и исполнителям услуг, и не несет ответственности перед жителем!
Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы. |
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону доб. 700 (консультация бесплатно) |
Ростелеком антенна: подключение
Перед подключением ростелекомовской антенны к телеприемнику нужно изучить условия оказания услуг. Иначе в ходе эксплуатации могут возникнуть проблемы. Подключить антенну РТК могут технические специалисты, которые выполняют работы от имени провайдера. После того как клиент оформляет заявку, по его адресу приезжает мастер. Для заказа услуги нужно связаться с представителями Ростелеком. Консультант уточнит личные данные и попросит оставить контакты для связи. Для этого существует специальный номер. Оператор уточнит фамилию, имя и отчество клиента. Также нужно оставить номер своего телефона.
Заявка рассматривается компанией в течение трех суток. Абонента уведомляют о визите технического специалиста. Обычно мастера приезжают в удобное для клиента время. Стоимость услуги подключения озвучит мастер на месте. Итоговая цена будет зависеть от объема израсходованного материала и сложности выполненных работ. Через пять дней после монтажа кабеля и другого оборудования с вами свяжутся представители компании. Вам зададут несколько вопросов, чтобы проверить работоспособность телевидения в вашей квартире.
Технология и ее особенности
Каждый, кто интересуется подобными технологиями, должен понимать, что передаваться по кабелю может телевизионный сигнал нескольких типов. Первый из них – аналоговый. Посредством использования такого кабеля происходит трансляция порядка 60-ти каналов (в некоторых случаях больше). По сравнению с эфирным ТВ качество изображение будет на порядок лучше, но по сравнению с цифровым – хуже. Цифровой сигнал дает возможность использования намного большего количества каналов и лучшего качества трансляции.
В предлагаемой используется аналоговый сигнал, иногда встречаются предложения с дополнительными цифровыми каналами. Например, встретить такое предложение можно в Йошкар-Оле, но что же касается количества общих каналов, то их число все так же является стандартным и в редких случаях превышает 60.
Есть ли необходимость в подключении?
Ныне современный рынок и компания для клиентов предлагает тот вид телевидения, которое работает посредством использования некоторых видов технологий. За сочностью и яркостью получаемых изображений погоня наблюдается на протяжении многих лет. Но здесь нужно понимать, что в случае наличия качественного источника сигнала компания может предоставить услуги достойного кабельного вещания и «по кабелю».
Несмотря на это, по сравнению с обычной антенной получаемая картинка будет на порядок лучше. Да и само изображение будет устойчивее. С такими проблемами, как черный экран, отсутствие сигнала и прочие, пользователь будет сталкиваться очень редко.
При выборе услуги не менее важную роль играет и стоимость. К примеру, стоимость от Ростелекома в месяц будет начинаться от 320-ти рублей. Такая услуга будет крайне интересна тем пользователям, которые не привыкли переплачивать: за каналы, которые не используются; за разницу в качестве изображений по сравнению с цифровым телевидением и прочее.
Подводя итог, подключение аналогового телевидения от Ростелеком является общедоступной и удобной услугой даже в наше время, когда пресловутая «цифра» постепенно захватывает рынок домашнего ТВ. Высокое качество и интересные каналы доступны клиентам по очень выгодной цене, а подключение услуги не вызывает никаких проблем и дополнительных расходов.
Как подключить кабельное ТВ Ростелеком в Москве
У каждого жителя многоквартирного года советского образца должно быть подключено кабельное ТВ, если оно не было отключено ранее. Для проверки вы можете либо позвонить в службу помощи клиентам провайдера и уточнить вопрос, либо дождаться почтальона с документом на оплату коммунальных услуг. Если там есть пункт с аналоговым ТВ, то можно смело пользоваться им. Осталось лишь проложить кабель и подключить его к телевизору.
Если на вашем доме не установлена коллективная антенна от Ростелекома (например, он является новым), то процедура подключения существенно усложняется. Само устройство является дорогим и не подключается ради одного жителя. Необходимо собрать подписки большинства жителей и обратиться в службу поддержки Ростелекома. Специалисты установят антенну и проложат кабели в каждую квартиру. Однако важно отметить, что все это является платным. Стоимость услуг мастеров мы рассмотрим позднее.
Если же на доме есть коллективная антенна, но вы не подключены к услуге, то достаточно лично явиться в офис продаж Ростелекома, заполнить соответствующее заявление и начать пользоваться кабельным ТВ. Опять же, если в квартире нет кабеля, то придется заплатить за его прокладку специалистам.
Работа технической поддержки Ростелеком
Сервисная служба провайдера подразделяется на три отдела:
- тв и интернет-услуги;
- телефония (стационарный телефон);
- мобильная сеть;
Следует знать, что отделы не взаимосвязаны между собой, поэтому оператор не сможет переадресовать запрос пользователя другому специалисту. Единственное, что он сможет сделать, это дать номер нужного отдела.
Служба технической помощи при проблемах ТВ и интернета состоит из специалистов трех категорий:
- Первичное обращение обрабатывают операторы первой группы, они информируют пользователя о возможных авариях и неполадках на линии по его месту жительства, сообщают, имеется задолженность или нет, а также отвечают на вопросы по настройке оборудования.
- Если оператор не в состоянии решить проблему пользователя, то он передаст заявку сотрудникам второй группы. Заявка может рассматриваться до двух дней, затем с абонентом также при помощи телефона свяжутся специалисты. У мастеров второй линии есть возможность удаленного подключения к порту пользователя и выполнения некоторых настроек.
- К специалистам третьей категории относятся мастера, которые выезжают на дом и устраняют возникшие проблемы с ТВ или интернетом.
Отказ от антенны: как подать заявление
Отключением антенны провайдера Ростелеком должен заниматься собственник квартиры, так как устройство оформлено на него. Если владельца не будет в городе в момент подачи заявления, то вместо него сделать это смогут его родственники, имея на руках доверенность.
Также потребуется:
- документ, удостоверяющий личность гражданина России;
- приехать в ближайший офис;
- обратиться к специалисту по вашему вопросу;
- написать заявительное распоряжение.
Там же попросите образец для заполнения документа на отключение приемника. Оно пишется в свободной форме, но нужно обязательно указать следующую информацию:
- ФИО заявителя;
- адрес жилплощади, куда был проведен кабель;
- контактный телефон;
- цель обращение – «расторжение договора»;
- указывается, изолированная это квартира или она находится в общежитии;
- в конце ставят дату и подпись.
Если вовремя расторгнуть договор, то уже в следующем месяце не придется платить за установленное устройство.