Объяснительная записка об ошибке в работе

Гражданское право 21 февраля, 2023

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Объяснительная записка об ошибке в работе». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Пример объяснительной записки

2. Когда нужно предоставить документ руководителю

3. Объяснительная по поводу непредоставления информации в срок

4. Объяснительная о непредоставлении отчета в срок

5. Пример объяснительной записки об ошибке в работе

6. Рекомендации по написанию

7. Ошибки при составлении объяснительной записки

8. Как правильно написать объяснительную записку об ошибке в работе?

9. Кому она нужна и чем опасна

10. В каких случаях пишут объяснительную

11. Как писать объяснительную об ошибке в работе в 2020 году

От ошибок на работе не застрахован никто. Если руководитель предприятия или структурного подразделения столкнулся с тем, что его работник неправильно и неграмотно выполнил свои непосредственные трудовые обязанности, он имеет право потребовать от этого работника объяснений. Объяснения предоставляются в письменном виде. Устные объяснения не являются оправданием.

Пример объяснительной записки

Примерный текст объяснительной при совершении работником ошибок при выполнении им своих обязанностей должен выглядеть так:

Генеральному директору
ООО «Нефонтан»
Долганчикову Р.О.

Объяснительная записка

10.07.2018 года №41
О допущении простоя оборудования

Я, Клячуковский Эльдар Романович, допустил простой оборудования на своём участке производства, так как во время поломки оборудования я отсутствовал на своём рабочем месте по причине совещания у начальника цеха Молжонкина П.Э. Мой помощник не смог починить аппарат. И поэтому дожидался меня.

Инженер цеха № 12 (подпись) Клячуковский Эльдар Романович

Когда нужно предоставить документ руководителю

Начальство имеет право запросить объяснительные по любым незначительным проступкам, например, почему работник не работал активно на протяжении определенного времени, или почему были зафиксированы продолжительные разговоры по телефону не по рабочим делам. Иногда это делается в целях увеличения производительности труда в отделах, ведь раз написав такую записку, в последующем уже не захочется, чтобы руководство делало замечание.

Рассмотрим при совершении, каких основных ошибок требуют объяснительную:

Опоздание на работу – стоит указать в записке причину, уважительная или нет, решать будет руководство, если есть возможность предоставить документ, подтверждающий, что опоздание произошло не по вине сотрудника, то это стоит сделать, например, взять справку с железнодорожного вокзала при задержке электричек.
Невыполнение работы в соответствии с должностными инструкциями – это может быть в силу непрофессионализма, а отсутствие должного результата не устраивает работодателя.
Невыход на работу – если отсутствует больничный лист, и работник не просил в срочном порядке оформить отпуск за свой счет по сложившейся причине, то руководство вправе потребовать с него объяснение в письменной форме с дальнейшим применением наказания.
Повреждение или потеря имущества работодателя, которое может произойти из-за халатного отношения работника.
Отказ в выполнении поручения, входящее в должностные инструкции работника.
Нахождение на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Предоставление ошибочных данных вышестоящему руководству, повлекших потерю экономических выгод на предприятии.
Нарушение правил безопасности на рабочем месте.

Объяснительная по поводу непредоставления информации в срок

С меня начальство требует написать объяснительную, по поводу ошибок в работе. Как верно написать пояснительную записку о допущенной в работе ошибке? Объяснительная записка кассираоперациониста об ошибочном пробитии чека образец заполнения. Обычно такие объяснительные записки прилагаются к научным работам к дипломам в технических высших учебных заведениях. Чаще всего для этого используют объяснительную записку об ошибке в работе образец в нашей консультации. Об ошибке в работе. Объяснительная записка об ошибке в работе образец2021. Объяснительная записка об ошибке в работе по невнимательности образец скачать. Желательно составлять объяснительную записку об опоздании на работу в рукописной форме. Образец объяснительной записки в налоговую. Как грамотно написать объяснительную записку, необходимо знать чуть раньше. Гидра сайт травы кавказа. Остались остатки сырья неизрасходованные на майские праздники Оформление даты в объяснительной записке крайне важно. Топ 10 онион сайтов гидра цена. Объяснительная записка образец об ошибке в работе 3 образца. Я ее прошла, но в процессе работы были сделаны различные ошибки. Гидра онион не работает что делать. Понятие объяснительная записка в законодательстве отсутствует. Объяснительная записка об ошибке в работе образец скачать. После этого необходимо изложить причины неудачного исхода дела согласитесь, объяснительную записку в случае. Объяснительную в которой сотрудник приводит доводы, которые могут оправдать или хотя бы. Теперь пришло время сообщить о том, как написать объяснительную записку об ошибке в работе.В таком случае так и напишите в объяснительной записке, что при разговоре сторон не. В качестве примера предлагаем также скачать образцы других объяснительных записок работника. Объяснительная записка о невыполнении должностных. Хорошо иметь перед очами образец объяснительной записки об ошибке в работе. Вот образец записки, написанной в вышеизложенном порядке. Объяснительная записка образец на работу пример 1. Когда эмоции поостынут, правильно оценить произошедшее и его первопричины поможет объяснительная записка об ошибке в работе. Объяснительная записка образец об ошибке в работе ” frameborder=”0″ allowfullscreen>

Объяснительные записки это документальное подтверждение чьейто вины и искреннее раскаяние или. Хорошо иметь перед глазами образец объяснительной записки об ошибке в работе. От ошибок на работе не застрахован никто. Как писать объяснительную записку об ошибках в работе образец заполнения. Объяснительная записка об ошибке в работе образец представлен в нашей статье требуется от работника в том случае, когда в отношении него. Нынешний Трудовой Кодекс не имеет конкретного образца для написания данного документа, но все.

Объяснительная о непредоставлении отчета в срок

Отдельно нужно упомянуть ситуацию, выходящую за рамки понятия о нормальных условиях работы. В этом случае нужны документы, подтверждающие намерение работника сделать все правильно, и что ему в этом помешало.

Пишем шапку. Здесь нужно определить адресата, его должность и ФИО. Вполне возможно, что документ будет перенаправлен за пределы компании, например, в ФНС или ФСС.
Полностью указываем ФИО и должность работника в родительном падеже.
Наименование бумаги «Объяснительная записка об ошибке в работе».
Внятно излагаем суть. Придерживаться нужно делового стиля, не допуская пустых обвинений и не подкрепленных документами утверждений. Ситуация должна быть описана объективно и подробно, но без пространных формулировок и рассуждений.
Предлагаем пути решения проблемы или описываем уже сделанные в этом направлении шаги. Тут же можно упомянуть о тех мероприятиях, которые были предприняты, чтобы предотвратить ошибку.
Делаем вывод. Окончание повествования должно содержать в себе позицию самого сотрудника по поводу виновной стороны.
Ставим дату и подпись

Запросить объяснительную работодатель может письменно либо устно. При этом он обязан описать факт нарушения и потребовать объяснения. Письменный запрос вручают на бумаге с проставлением отметки о получении. Он может иметь форму требования, приказа, распоряжения.

Устный запрос вызывает дискуссии среди юристов. Одна позиция: сотруднику в таком случае не следует предоставлять письменное объяснение. Необходимо вежливо настаивать на бумажном варианте требования либо давать устные комментарии о происшествии. Причина – незафиксированные претензии работодателя. Последнему также сложно будет доказать в суде факт запроса – потребуются свидетели.

Другая позиция: давать объяснительную и в случае устного запроса. Аргумент – при необходимости работодатель без труда письменно оформит требование и представит в суд.

Мягкостью не стоит злоупотреблять. Если начальник не может ясно сказать, по какому нарушению требует объяснение, то необходимо настаивать на письменном запросе. Лучше делать это с помощью письменного же заявления работодателю. В нем следует подробно отобразить ситуацию (даты, участники, неопределенные требования).

Запрашивать объяснительную записку может руководитель организации или лицо, уполномоченное им. Если такая инициатива исходит от непосредственного начальника, не рекомендуется требовать от него подтверждения этих прав. С одной стороны, если дело дойдет до суда, он заинтересуется законностью вынесенного взыскания, а не личностью запросившего объяснения. Работодатель же при необходимости подтвердит полномочия. С другой стороны, такое требование еще больше обострит отношения сотрудника с администраций.

Письменное объяснение предоставляется в течение двух рабочих дней согласно ТК РФ. День получения запроса в них не входит.

Не стоит поддаваться давлению начальства и писать объяснительную записку «прямо сейчас». Необходимо снять первое нервное возбуждение и в спокойной обстановке проанализировать ситуацию. Еще раз прочитать должностную инструкцию. Проконсультироваться у юриста. Затем приступить к написанию.

Установленных законом стандартов оформления письменного объяснения нет. Достаточно соблюдать минимум общих правил подготовки документов.

Записка готовится на листе формата А4. Она может быть написана от руки или набрана на компьютере.

Вверху листа, в правой части, в столбик указывается, кому и кем направлен документ. Получатель – лицо, затребовавшее объяснение. Приводятся его должность, фамилия, инициалы. Работник пишет свое подразделение, должность, полные Ф. И. О.

На несколько строк ниже, по центру, указывается наименование документа – объяснительная записка. Далее следует текст объяснения.

Затем проставляются начертанные рукой должность, личная подпись, инициалы и фамилия работника. Указывается дата составления записки. Сотрудник вправе приложить документы, подтверждающие его информацию.

Объяснительную следует зарегистрировать в канцелярии, получив копию или 2-й экземпляр записки с соответствующей отметкой. Это защитит от возможных неправомерных действий администрации.

12 февраля 2016 г. я указала неправильные цены в товарной накладной № 331 и счете-фактуре № 434, завысив их на 5%. Покупатель в связи с этим отказался принимать товар, и его вернули на склад. Ошибка была вызвана повышенной рабочей нагрузкой в этот день. Причина – отсутствие бухгалтера Раковой Е.Е., которая находилась в отгуле. Я выполняла обязанности двух человек. Ошибку признаю. Прошу Вас учесть, что ранее претензии к моей работе у ООО «Прод-сервис» отсутствовали. В будущем обязуюсь быть более внимательной при заполнении документов.

Пример объяснительной записки об ошибке в работе

Заместителю директора по производственной части

Иваненко Николаю Владиславовичу

Объяснительная записка

(дата) я, Шутиков Иван Петрович, старший инженер цеха № 5, допустил простой оборудования на своем участке, так как во время поломки аппарата отсутствовал на рабочем месте. Мне пришлось уехать по личной просьбе главного бухгалтера и отвезти кассира в банк, так как все водители были заняты. Отказать я не смог. Моему заместителю не удалось починить аппарат, и он вынужден был ждать меня.

Своей вины не признаю, так как действовал по приказу вышестоящего лица.

Дата

Подпись.

Этот пример объяснительной для тех случаев, когда работник четко объясняет свою позицию и считает, что невиновен в сложившейся ситуации.

Рекомендуем в тексте документа отразить положительные стороны своей деятельности. Например: «Прошу учесть тот факт, что за последние 3 года я ни разу не опаздывал на работу».

Ошибки при составлении объяснительной записки

Поскольку объяснительная записка об ошибке в работе — это документ, то и в нем также могут содержаться неточности или ошибки, с которыми следует ознакомиться заранее. При этом можно выделить следующие виды ошибок в объяснительных записках:

Самая распространенная ошибка — это перекладывание вины на другого сотрудника. Как правило, в таком вопросе работодатель начинает расследование произошедшего случая. В подобной ситуации — вполне закономерен опрос иных работников, ставших свидетелями или обвиняемыми другими сотрудниками. Если в объяснительной стараться отнести вину на другого человека, который, как выяснится позднее, ни в чем не виноват, то это послужит причиной ухудшения взаимоотношений, как с руководством, так и с коллективом. Самое главное — написать в объяснительной все правдиво и честно. Данная информация впоследствии может послужить руководству информацией к размышлению.
Краткое изложение информации — не самый лучший вариант написания объяснительной записки. Оптимальным является изложение информации в развернутом виде, чтобы работодатель смог четко и ясно понять причину наступления негативной ситуации.
Непредставление дополнительной аргументации — скрытая ошибка при составлении объяснительной. Для того чтобы в полной мере раскрыть всю ситуацию и по возможности обезопасить себя, следует приложить какие-либо оправдательные документы, которые помогут снизить степень вины сотрудника. К примеру, если работник попал в ДТП и не смог выполнить порученное ему задание, он может приложить копию справки о ДТП.

Вопрос №1. Если ошибка в работе произошла не по вине сотрудника, работавшего на оборудовании, а по вине организации, которая обслуживает технику, надо ли с работника брать объяснительную?

Безусловно, если негативная ситуация наступила, то с работника необходимо взять объяснительную записку. Это нужно для того, чтобы не просто разобраться в ситуации, а иметь на руках документ, в соответствии с которым возмещение ущерба организация будет требовать не со своего сотрудника, а с контрагента. В данном случае объяснительная записка будет иметь своего рода пояснение, почему именно наступил перебой в работе оборудования, чтобы была возможность аргументированного предъявления претензии к работе обслуживающей организации.

Вопрос №2. Как поступить, если сотрудник отказывается писать объяснительную записку об ошибке в работе?

Если сотрудник отказывается писать объяснительную записку об ошибке в работе, необходимо составить акт о данном событии. При этом он должен оформляться в присутствии трех человек, которые будут свидетелями отказа работника признавать вину или объяснять свое поведение. В последующем этот акт можно использовать также и для мотивации вынесения дисциплинарного взыскания на виновного работника.

Вопрос №3. Как описать в объяснительной записке ошибку в работе, если я не могу объяснить, по какой именно причине она произошла? Был сбой в программе, из-за которого неверно посчитались показатели.

В данной ситуации самое главное — представить работодателю объяснительную записку, в которой подробным образом описать последовательность проводимых действий. Даже если технически непонятно, как именно ошибка произошла, возможно, такая объяснительная поможет специалистам определить, в чем именно скрывается причина произошедшего.

В некоторых случаях объяснительная записка — это не признание вины со стороны работника, а описание произошедшего события, которое поможет решить трудный вопрос и обнаружить проблемные участки в деятельности сотрудника.

Вопрос №4. Если ошибка в работе произошла по вине нескольких сотрудников, кто из них должен писать объяснительную записку? Или они должны составить один документ и все подписаться под ним?

Наилучшим вариантом в данной ситуации будет требование составить объяснительные записки всеми сотрудниками по отдельности.

Пусть каждый из них опишет возникшую ситуацию и укажет причины, из-за которых наступила негативная ситуация. Такой подход позволит выявить «подводные камни» в работе определенного участка, а, следовательно, и принять грамотное управленческое решение по минимизации риска возникновения такой ситуации в будущем.

Вопрос №5. Если в объяснительной записке ситуация изложена «размыто», из нее непонятно, что и как произошло, как в такой ситуации поступить?

Если в объяснительной нет четкого ответа, как или по какой причине произошла негативная ситуация, следует устно опросить сотрудника. Возможно, именно при разговоре он сможет более детально объяснить, что же произошло на самом деле. Если ему действительно проще в устной форме рассказать о произошедшем, пусть он расскажет, а затем вместе с ним нужно эту же самую информацию изложить и на бумаге.

Иногда сотрудник может просто волноваться и растеряться, или может подумать, что его сразу же посчитают виновным в наступившей ситуации. В таком случае человеку нужно просто помочь, объяснить, что такой документ — вынужденная мера, которая в некоторых случаях наоборот снимает вину с сотрудника.

Как правильно написать объяснительную записку об ошибке в работе?

Текст составляется в свободной форме, но сам документ должен иметь ряд обязательных реквизитов:

Основное внимание следует уделить тексту. Необходимо кратко и емко описать ситуацию — какая именно ошибка в работе допущено, какие последствия эта ошибка вызвала для деятельности организации.

Текст должен быть лаконичным и кратким. Не следует превращать объяснительную записку в сочинение, это все-таки важный документ, предназначенный для руководителя организации. Излишняя информация, эмоции могут вызвать у руководства лишние вопросы, поэтому стоит писать емко и по делу.

После того, как дано описание ошибки, допущенной работником, следует написать причины этого. Нужно постараться указать объективную и уважительную причину. Но если это не возможно, не стоит сваливать вину на другого, обвинять других сотрудников, руководство это не одобрит. Лучше постараться сослаться на сложившиеся обстоятельства — большая загруженность на работе, большой и непрерывный поток клиентов, механическая ошибка из-за напряженного дня, плохое самочувствие или иная причина.

Кому она нужна и чем опасна

Объяснительную записку составляет сотрудник при предъявлении ему претензий о невыполнение или ненадлежащем выполнении обязанностей. В ней излагаются причины сложившейся ситуации. На ее основе руководство определяет: виновен работник или нет, и в какой мере. В итоге разбирательства решают вопрос о наказании. Возможны три варианта:

Рассмотрим последний случай.

Трудовой кодекс РФ (статья 192) разрешает дисциплинарные взыскания в виде:

Другие наказания (в т.ч. «штрафы») работодатель использовать не вправе. При этом он может прописать во внутренних документах фирмы влияние этих санкций на премиальные.

В трудовую книжку информацию о замечаниях и выговорах не вносят.

Работодатель вправе уволить сотрудника (п. 5 ст. 81 ТК РФ) в случае неисполнения им трудовых обязанностей без уважительных причин, при уже имеющемся неснятом дисциплинарном взыскании по такому же поводу. Срок действия последнего – 1 год.

Дисциплинарное взыскание можно применить не позднее 1 месяца со дня обнаружения проступка и 6 месяцев со дня его совершения. По фактам, которые обнаружены в ходе ревизии, аудиторской или финансовой проверки, этот срок удлиняется до 2 лет.

В каких случаях пишут объяснительную

При приеме на работу сотрудник получает на руки свой экземпляр договора, где должны быть четко и подробно прописаны его трудовые обязанности. Подписывая этот договор, человек соглашается выполнять свою работу добросовестно, укладываясь в установленные сроки. Однако всегда нужно учитывать человеческий фактор. По тем или иным причинам работник может совершить ошибку, которая повлечет за собой проблемы или прямой материальный ущерб для организации. В этом случае наниматель имеет право применить одну из мер наказания, предусмотренных ТК РФ.

Объяснительная записка на работе может потребоваться в следующих случаях:

Вариант нарушения трудовой дисциплины	Комментарий
Опоздание	Трудно четко определить, какие причины для опоздания можно считать уважительными. Сотрудник подробно их описывает в записке, а начальник затем уже будет решать, применять ли наказание. Однако травмы, болезни, ДТП, смерть родственника и прочее считается уважительной причиной.
Прогулы	По сути объяснить прогул трудно, потому что при наличии уважительной причины для неявки сотрудник это может доказать, а также заранее предупредить работодателя.
Присутствие на рабочем месте в состоянии алкогольного или иного опьянения	Подчиненный обязан предоставить объяснительную, однако это формальность, так как уважительных причин для подобного поведения нет. Сам факт опьянения должен быть подтвержден в медицинском учреждении.

Также к проступкам относят отказ от работы, невыполнение своих обязанностей, предоставление ложных данных или поддельных документов, порча имущества или нанесение травм по вине сотрудника.

Основная – неверные действия по невнимательности.

Выделяются следующие факторы:

не обеспечил комфортное рабочее место;
не произвёл должного инструктажа по технике безопасности;
не передал указания достаточно чётко, поэтому они получили двоякое толкование.

Лицо, допустившее ошибку	Причина
Работник	недостаток информации; принятие неправильного решения; невнимательность; невозможность выполнять свои должностные обязанности надлежащим образом из-за усталости; болезнь, которая оказывает влияние на скорость реакции и ухудшает общее самочувствие; откровенный непрофессионализм; злой умысел, если промах был допущен сознательно; приём лекарств, прописанных врачом; стресс; несоблюдение техники безопасности.
Работодатель

Как писать объяснительную об ошибке в работе в 2020 году

Объяснительная записка – это один из элементов информационного обмена в системе на основании которого принимаются решения. Работник, допустивший ошибку в работе, должен объяснить ее письменно для руководство. На основании объяснения работодателем принимается решение о степени вины сотрудника, необходимости и виде наказания. Образцы объяснительной записки об ошибке в работе сотрудника предлагаем посмотреть и скачать ниже.

В каждой системе (предприятие, коммерческая фирма, госучреждение и прочая) с иерархической системой, объяснения нижестоящие дают вышестоящим, а не наоборот. Это правильно, потому что только жёсткая конструкция обеспечивает стабильность системы.

Если мы говорим об ошибках в работе конкретного работника, то претензии, которые предъявляет начальник к подчинённому, должны быть обоснованы документами, определяющими его функциональными обязанности (контракт, трудовое соглашение, или должностная инструкция), а также обязательствами руководства, которое оно взяло на себя по обеспечению возможности выполнения своих обязанностей исполнителем (например, это может быть выполнение требований по охране труда и техники безопасности или несвоевременное обеспечение рабочего места материалами и оснасткой и другое).

Таким образом, для того чтобы потребовать с подчиненного объяснительную записку о совершённой им ошибке в работе, необходимо составить соответствующий акт, в котором будет назван или конкретный виновник, или конкретная причина, приведшая к допущению ошибки. Возможно неправильное исполнение обязанностей на работе, неисполнение инструкций или иная ошибка работника привела к материальному или моральному ущербу для организации. Чтобы работодатель смог оценить степень участия конкретного человека и его ошибки в допущенном ущербе, необходимо от него получить объяснительную записку.

На основании акта, в котором определено нарушение, руководитель организации выдвигает к работнику письменное требование о написании объяснительной записки с указанием срока исполнения требования. Требование вручается работнику под роспись.

Соблюдение этих несложных требований хоть как-то гарантирует сторонам успех в дальнейшем споре, если он состоится. Поэтому написание объяснительной записки в определённой форме имеет немаловажное значение. В ней должны быть отражены все моменты, которые приведены выше.

Дополнительно предлагаем образцы объяснительной: